アプリダウンロード数（DL数）の調べ方｜競合分析・調査に使えるツールと指標を解説
業種全般
公開日：2023.09.08
更新日：2026.04.08
自社のアプリ成長を確実に増やすには、さまざまなデータを調査して活用する必要があります。自社アプリだけでなく、競合となりそうな他社アプリに関しても調査を行うことが非常に大切です。競合のアプリダウンロード数を知るためには外部ツールを導入して情報を取得した後、自社アプリとのパフォーマンスと比較する必要があります。ダウンロード数以外の指標を理解することで、より競合調査に役立てることができるでしょう。本記事ではアプリのDL数（ダウンロード数）の基本から、競合分析・調査に使えるツール、ダウンロード数を見る際の注意点、ダウンロード数以外にチェックすべき指標まで初心者向けに詳しく解説します。
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アプリのDL数（ダウンロード数）とは？
ユーザーのスマホにアプリがインストールされた累計件数のこと
アプリのDL数（ダウンロード数）とは、アプリがユーザーのスマートフォンなどにダウンロードされて使える状態になった累計件数のことです。アプリを使うためには必ずダウンロードを行う必要があります。世界全体の傾向としてアプリのダウンロード数は増加しており、「モバイル市場年鑑」というアプリ全体の傾向を指標から読み取れる資料では、世界のモバイル機器利用時間は平均5時間6分で2020年比9％増加、ダウンロード数は前年比11％増加、中国・アメリカ・日本の順番で消費者支出が多いといったデータが明らかになりました。日本だけで見るとスマートフォンの普及が成熟している状況を受け、2020年のアプリ全体のダウンロード数は2021年と比較で5％下がりましたが、これはアプリの人気がなくなっているわけではなく成熟して安定したことで成長が鈍ったということが示唆されています。ゲームアプリでの支出が減少した一方で、ショッピングや小売関連のアプリは需要を伸ばしており、2020年に前年比43％で小売アプリのダウンロード数が増加、2022年には商品価格の値上がりなどを受けてクーポン＆ポイントジャンルのアプリダウンロード数が前年同期比で27％増加しました。
アクティブユーザー数（MAU・DAU・WAU）との違い
ダウンロード数以外にも、アプリが使われているかどうかを表現する指標はたくさんあります。代表的なのがアクティブユーザー数です。アクティブユーザーとは指定期間中に1回でもアプリを起動させて使ったユーザーの数を表現する指標であり、DAU・WAU・MAUなど期間の指定方法によってさまざまな種類があります。一般的にはダウンロード数のほうがアクティブユーザー数より多くなり、合計ダウンロード数をアクティブユーザー数が超えることはありません。論理的には同じになる可能性もありますが、ダウンロード数が10万といった数値を超えているレベルでアクティブユーザー数を10万にするのは至難の業です。実際にはダウンロード数だけでなく、こうした指標も使いながらアプリ計測を実行していく必要があります。
関連記事：飲食店の集客には自社アプリを使うべき！ポータルアプリやアナログ販促にはないその効果とは
競合アプリの分析・調査に使えるダウンロード数計測ツール3選
Firebaseアナリティクス
Google Playストアにおいて無料で活用できるツールです。Webサイトに特化したGoogleアナリティクスと違い、こちらはモバイルのネイティブアプリなどの指標を確認する際に使われます。500種類のイベントを指標としてレポーティングしながら目標に合わせてカスタマイズもでき、必要な場合は指標を自作して計測対象へ組み込むことも可能です。アプリ利用までのユーザーの行動を追跡することもでき、想定通りの購買が発生しているかを調査するのに役立ちます。さらにモバイルアプリ関連の広告の調査まで行い、成果が出るように調整することも簡単です。
Appアナリティクス
Google Playストアなどで使えるFirebaseアナリティクスとは違い、App Storeでのアプリ調査に特化したツールです。FirebaseアナリティクスがGoogle側で開発されているのに対して、こちらはApple公式が提供しています。App Storeでの検索やブラウジングを対象として、単純なユーザー数だけでなくアプリ製品ページへどこからアクセスを行ったのかその経路や、初回ダウンロード数といったデータまで計測することが可能です。モバイルアプリ販促に関して利用しているSNSや広告などのパフォーマンスを計測して、それぞれを比較して最も効果が出ているキャンペーンを見つけ出すこともできます。さらに課金に対して日・週・月などで対象ユーザーを調査して、1人当たりの課金額や平均課金額の変化などをトラッキングして調査に活用することも可能です。
data.ai（外部ツール）
FirebaseアナリティクスやAppアナリティクスでは自分のアプリ情報を細かく調査できても、他社の競合状況を調査するのには向いていない可能性があります。アプリストアで直接いちいち競合のアプリを見つけてダウンロード数などを一つ一つ調べるのは大変面倒です。そこでアプリストアと連携して自分のアプリを調査しながら、競合のアプリパフォーマンス状況をいっしょに調査して比較ができるツールがおすすめで、「data.ai」は最もユーザー数の多いアプリ計測ツールとして人気があります。data.aiでは800万以上にのぼるアプリだけでなく、数千ものWebサイトのデータまで分析に活用することができ、顧客の獲得と離脱防止、競合との販促力比較、広告の出稿などに伴うパフォーマンス調査といったさまざまなアプリ調査が可能です。モバイルアプリ分野全体の傾向把握ができるdata.ai Intelligence、モバイルアプリ広告のパフォーマンスなどの確認ができるdata.ai Ascend、自社アプリの各指標の確認ができるdata.ai ConnectPlusといったように機能ごとにサービスが用意されており、どのサービスもアカウント登録すれば無料ですぐ利用できる点もメリットです。
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アプリのダウンロード数を見る際の注意点
累計のダウンロード数であり現在の利用者数ではない
アプリダウンロード数はあくまで累計ダウンロード数であり、利用者とイコールではありません。アプリダウンロード数にはアンインストールされたものや起動しなくなってからしばらく経過したものも含まれているため、現時点で実際にアプリを使っているユーザーはダウンロード数よりずっと少なくなります。たとえば累計ダウンロード数が1万でMAUを計測して1か月でのアクティブユーザー数が1,000だった場合、1か月間のアクティブ率は10％となります。このように累計ダウンロード数から大きくアクティブ数が下がり、アクティブ率が10％になるという事象は珍しくありません。マーケティング的にはこの違いをなるべく埋めてアクティブ率を上げていくことも重要で、休眠顧客を掘り起こしてアプリ利用をまた促進するといった工夫が必要です。現状を把握し打開策を考えるうえでも、計測ツールの活用は必須となります。
ダウンロードに至った経路までは読み取れない
現在のマーケティングではユーザーの行動経路、どうやってアプリをダウンロードするに至ったのかを計測するのが重要となっています。しかしダウンロード数だけではその経路がまったく読み取れません。考えられる行動経路としてモバイル広告をスマートフォンで閲覧し、興味があり広告リンクをクリックし、アプリ製品ページの概要を確認し、次の日検討後ダウンロードという順番が想定されますが、ダウンロード数の数値からはこうした経路は見えてきません。なぜダウンロード数が目標を突破したのか、あるいはしなかったのかを重要な経路などとともに比較できず、マーケティングがストップしてしまいます。こうした状況を防ぐためには、ダウンロード以外にも計測ツールからアプリとユーザーの最初のタッチポイントやアトリビューション（どれだけ各媒体がアプリダウンロードへ影響したのか）などを確認して分析する必要があります。
関連記事：販促アプリとは？集客を最大化する機能やメリット、作り方を解説
競合アプリのダウンロード数以外にチェックすべき指標
各アプリストアの公式レビュー
定性的なデータの調査も含めて、Google PlayストアやApp Storeでの公式レビュー調査は必須です。レビュー内容では全体の星評価平均、注目レビュー、最新レビューなどを条件を絞りながら検索できます。フリーズが多い・クーポンがすぐに使いにくい・デザインや操作性全体に不満があるといった声が多い場合は、どうやって改善するのかを早急に考えて実行する必要があります。競合アプリのよい評判・悪い評判についても自社アプリのケースと比較することで改善に活用できます。最終的にはよい評判を増やして平均星評価を4以上にするという目標が達成できると安定します。ただしレストランといったアプリジャンルではなかなか評価が上がらないケースもあるので、じっくりお客様の声をフィードバックして改善につなげるとよいでしょう。
アプリストアのランキング
アプリストアのランキングについては、単に自社や競合の順位を比較するだけでなく、なぜその順位なのかを考えてみてください。たとえば今まで競合のアプリの順位が圏外だったのに急に8位へランクインした場合、他のアプリの人気が下がった、競合のアプリがダウンロード数を大きく伸ばすキャンペーンを開催したといったさまざまな原因があるはずです。そういった原因を調べながらどうすれば順位を上げられるのかを自社アプリのケースでも考えると、効率よくマーケティングが進むでしょう。ランキングについては総合順位やジャンルごとといった条件ごとに、アプリストアやツール内で直接調査することが可能です。
アプリ運用事例の記事
ツールなどで調査してもうまくダウンロード数やその他指標を把握できない場合は、アプリ運用事例の記事やプレスリリースなどを確認してみてください。こうしたメディアにはアプリ運用に協力している企業からの指標データや、提供公式からのアプリマーケティングデータといった情報が掲載される特性があり、100％ではありませんが知らない指標についても「いつ調べてどのくらい数値が出ているのか」を把握することが可能です。なぜアプリがダウンロード数やアクティブ率を大きく伸ばせたのかという理由が詳しく説明されている場合もあり、自社のアプリマーケティング施策を考える際にも役立つでしょう。調査することでアプリのトレンドや分析ポイントが判明することも多いため、メディアをチェックしてみることをおすすめします。
SNSの口コミ
アプリの評判についてはアプリストアだけでなく、X（旧Twitter）といったSNSの口コミでも知ることができます。調べる際はアプリ名だけでなく、そのアプリ評判がどんなハッシュタグで投稿されているのかを調べて検索へ活用すると楽です。ここでのデータはどれだけSNSで自社や競合アプリがバズっているかなどの参考となります。たとえばSNSでアプリ公式から提供しているキャンペーン投稿などが複数リポストされている場合は、かなりキャンペーンのパフォーマンスが大きくなっていると見てよいでしょう。アプリの評判についてはアプリストアだけでなくアプリユーザーがよく投稿を行うSNSからも収集して分析へ活用すると、新たな発見ができるかもしれません。
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まとめ
今回はアプリのDL数（ダウンロード数）の基本から、競合分析・調査に使えるツールやダウンロード数を見る際の注意点、ダウンロード数以外にチェックすべき指標まで解説しました。アプリマーケティングは多角的な分析が重要で、アプリダウンロード数は簡単に確認できますがこれ以外にもアクティブユーザー数（MAU・DAU・WAU）やレビュー平均・内容といった指標でもアプリパフォーマンスを確認するとより深いマーケティングへとつなげられます。アプリストアや分析ツールなどのデータを活用して、自社アプリの分析作業手法を確立してみてください。アプリの競合分析や自社アプリ開発について詳しく知りたい方はぜひお問い合わせください。
この記事を監修した人
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