販促物とは？種類・選び方から店舗での活用方法までわかりやすく解説
その他、業種
公開日：2026.07.15
店舗の集客や売上アップに欠かせない「販促物」。ポスターやチラシ、のぼり、POP、クーポンなど、日常的に目にする販促物ですが、それぞれの特徴や使い分けを正しく理解している方は意外と少ないのではないでしょうか。
電通の調査によると、2025年の日本の広告費は8兆623億円で過去最高を更新しました。なかでもプロモーションメディア広告費は1兆7,184億円と3年連続でプラス成長を記録しています。販促物への投資は依然として店舗ビジネスの成長を支える重要な要素です。
一方で、デジタル技術の進化により、紙のチラシやDMに代わるアプリクーポンやプッシュ通知といったデジタル販促物も急速に普及しています。従来型とデジタル型をうまく組み合わせることが、これからの販促戦略の鍵になっています。
この記事では、販促物の基本的な定義から種類、店舗での効果的な活用方法、費用の目安、そしてデジタル販促物との連携まで、店舗経営者が押さえておきたい情報をまとめました。以下の表で、気になるポイントにすぐアクセスできます。
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確認したいポイント |
結論 |
詳細 |
|---|---|---|
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販売促進に使うツールの総称 |
ポスターやPOP、チラシなど、商品やサービスの認知拡大・購買意欲の向上を目的としたアイテム全般です。 |
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目的と配布タイミングが異なる |
販促物は広告宣伝ツール全般、販促品は購入特典、ノベルティは無料配布品を指します。 |
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設置型・配布型・デジタル型の3分類 |
店頭POPやのぼりなどの設置型、チラシやDMの配布型、アプリやSNSのデジタル型に分けられます。 |
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目的とターゲットに合わせて選ぶ |
新規集客にはチラシやのぼり、リピーター育成にはクーポンやポイントカードが有効です。 |
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ターゲット設定とデザインが鍵 |
誰に届けたいかを明確にし、視認性の高いデザインと行動を促すメッセージを組み合わせます。 |
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数千円～数十万円と幅広い |
チラシ印刷は数千円から、デジタルサイネージ導入は数十万円規模まで目的で大きく変わります。 |
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アプリやSNSを活用した販促手段 |
紙のチラシやDMをアプリのクーポンやプッシュ通知に置き換え、コスト削減と効果測定を実現します。 |
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顧客データ活用で販促精度が向上 |
来店履歴や購買データをもとにした個別配信で、従来の販促物より高い反応率が期待できます。 |
この記事でわかること
・ 販促物の定義と、販促品・ノベルティとの違いがわかる
・ 設置型・配布型・デジタル型の主な種類と特徴を理解できる
・ 店舗の目的に合った販促物の選び方と活用のコツを学べる
・ 販促物にかかる費用の目安と、コストを抑える方法がわかる
・ デジタル販促物やアプリ連携による効果的な販促手法を把握できる
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販促物とは？基本の定義を押さえよう
販促物とは「販売促進物」の略で、商品やサービスの認知度を高めたり、購買意欲を刺激したりするために使われるツール全般のことです。店頭に設置するPOPやポスター、配布するチラシやクーポン券、ノベルティグッズなど、形態は多岐にわたります。
販促物の役割は大きく2つに分けられます。1つ目は「認知の拡大」で、店舗や商品の存在をまだ知らない消費者に気づいてもらうことです。のぼりや屋外看板、チラシなどが代表的な例です。
2つ目は「購買の後押し」で、すでに興味を持っている消費者の背中を押して購入につなげることです。商品POPやクーポン券、サンプル品などがこれにあたります。目的に応じて適切な販促物を選ぶことで、限られた予算でも効果を最大化できます。
販促物は実店舗だけでなく、ECサイトやSNSでも活用されています。ただし、この記事では主に実店舗での活用を中心に解説していきます。
▶ 関連記事：販促アイデア20選｜店舗の集客・売上を伸ばす施策と成功事例
販促物と販促品・ノベルティの違い
「販促物」「販促品」「ノベルティ」は混同されやすい言葉ですが、それぞれ指す範囲が異なります。違いを正しく理解しておくことで、目的に合った施策を選びやすくなります。
販促物の定義と範囲
販促物は、販売促進に使われるあらゆるアイテムやツールの総称です。ポスター、のぼり、POP、チラシ、DMなどの広告宣伝物から、クーポン券、ノベルティグッズ、デジタルサイネージまで含まれます。つまり、販促品やノベルティも販促物の一部という関係です。
販促品とは
販促品は、商品の購入やサービスの利用を促すために消費者に直接手渡すアイテムを指します。「購入者特典」や「来店プレゼント」として配布されるボールペン、クリアファイル、エコバッグなどが典型例です。企業のロゴやブランド名が入っていることが多く、認知度の向上にも役立ちます。
ノベルティとは
ノベルティは、販促品のなかでも特に無料で配布されるオリジナルグッズを指します。イベントや展示会で配られるポケットティッシュやうちわ、トートバッグなどが代表例です。実用性が高いものほど日常的に使ってもらえるため、長期的なブランド露出につながります。
このように、販促物は最も広い概念であり、そのなかに販促品やノベルティが含まれるという階層構造になっています。施策を検討する際には、「何を目的に」「誰に届けたいか」を明確にしたうえで、最適なカテゴリのアイテムを選びましょう。
▶ 関連記事：来店促進キャンペーンのアイデア10選｜事例とアプリ活用のコツを解説
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販促物の種類一覧｜設置型・配布型・デジタル型
販促物は用途や設置場所によってさまざまな種類があります。ここでは「設置型」「配布型」「デジタル型」の3つに分類し、それぞれの代表的なアイテムと特徴を紹介します。
設置型の販促物
設置型は、店舗の内外に設置して通行人や来店客の目に触れさせるタイプの販促物です。視覚的なインパクトが大きく、認知拡大に効果的な点が特徴です。
代表的な設置型販促物には、のぼり旗、屋外看板、スタンド看板、ポスター、タペストリー、商品POP、卓上POP、デジタルサイネージなどがあります。のぼり旗は飲食店や小売店で定番の販促物で、1本あたり数百円から作成でき、コストパフォーマンスに優れています。
商品POPはスーパーやドラッグストアの棚に設置される小型の販促物で、「本日限り」「売上No.1」などの短いメッセージで購買意欲を刺激します。設置場所が購入の現場に近いため、直接的な売上への影響が大きい販促物です。
配布型の販促物
配布型は、消費者の手元に届けて情報を伝えるタイプの販促物です。チラシ・フライヤー、パンフレット、カタログ、DM（ダイレクトメール）、クーポン券、サンプル品、ノベルティグッズなどが該当します。
チラシは新聞折込やポスティングで広範囲に配布でき、新規顧客の獲得に適した販促物です。一方、DMは既存顧客に対してパーソナルなメッセージを届けられるため、リピーター育成に効果を発揮します。
クーポン券は「〇〇円引き」「1品サービス」など、具体的な金銭的メリットを提示することで来店動機を作り出します。紙のクーポンは配布しやすい反面、利用率の計測が難しいという課題があります。
デジタル型の販促物
デジタル型は、スマートフォンやインターネットを通じて消費者に届ける販促物です。アプリクーポン、プッシュ通知、メールマガジン、SNS広告、デジタルチラシなどがあります。
最大の強みは、配信コストが低く、効果測定がリアルタイムで可能な点です。紙のチラシを1万枚印刷・配布するには相応のコストがかかりますが、アプリのプッシュ通知であれば追加の印刷費用はかかりません。
さらに、顧客の属性や行動データにもとづいてターゲティング配信ができるため、「20代女性にだけ新商品のクーポンを送る」「3か月来店がない顧客にだけ特別割引を案内する」といった精度の高い販促が実現します。
▶ 関連記事：電子チラシの集客効果を上げるには？作成ポイントや配布方法を見直そう！
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店舗での販促物の活用方法｜目的別に使い分ける
販促物の効果を最大化するには、「何のために使うのか」を明確にすることが大切です。店舗が販促物を活用する主な目的は、新規集客、客単価アップ、リピーター育成の3つに分かれます。
新規集客：認知を広げて来店を促す
まだ店舗を知らない消費者に対しては、目に留まりやすい屋外設置型の販促物が有効です。のぼりや看板で店舗の存在を知ってもらい、チラシやフリーペーパーで商品やサービスの魅力を伝えます。
新規オープン時や季節の変わり目、大型セール時には、複数の販促物を組み合わせて露出を増やすことがポイントです。屋外にのぼりとスタンド看板を設置し、近隣エリアにはポスティングでチラシを配布するといった連動が効果的です。
客単価アップ：追加購入を促す
すでに来店しているお客様に対しては、店内の販促物で追加購入を後押しします。レジ横のPOPや「おすすめ」の卓上スタンドが代表的な手法です。
飲食店であれば「＋100円でドリンクセットに」、小売店であれば「2つ買うと10%OFF」といった具体的な提案をPOPに盛り込むことで、自然とお客様の購入点数を増やすことができます。スタッフが直接おすすめするよりも心理的なハードルが低い点もメリットです。
リピーター育成：再来店の動機を作る
一度来店したお客様に再び足を運んでもらうには、次回来店のきっかけとなる販促物が欠かせません。次回使えるクーポン券、スタンプカード、ポイントカードなどが典型例です。
紙のスタンプカードは手軽に始められる一方、紛失や忘れのリスクがあります。近年はアプリのポイント機能に置き換える店舗が増えており、お客様がスマートフォンを持っていればいつでもポイントを確認・利用できるため、利用率の向上が期待できます。
▶ 関連記事：なぜアプリを導入するとリピーターが増えるのか？その仕組みを解説
効果を高める販促物の作り方と5つのコツ
販促物はただ作って設置・配布すればよいわけではありません。効果を最大限に引き出すためには、企画段階から意識すべきポイントがあります。
コツ1：ターゲットを具体的に設定する
「すべてのお客様に向けた販促物」は、結果として誰にも響かないものになりがちです。年齢層・性別・来店頻度・購買傾向など、できるだけ具体的にターゲットを絞り込みましょう。
たとえば、平日ランチの集客を強化したい飲食店であれば「近隣オフィスの30〜40代ビジネスパーソン」、週末の家族連れを増やしたい場合は「未就学児のいるファミリー層」のように設定します。ターゲットが明確になればデザインやメッセージの方向性も定まります。
コツ2：一目で伝わるデザインにする
販促物が消費者の目に留まるのはほんの数秒です。その短い時間で情報を伝えるためには、視認性の高いレイアウトと端的なキャッチコピーが不可欠です。
文字を詰め込みすぎると読まれない原因になります。伝えたいことを1つに絞り、フォントサイズや配色のメリハリで目線を誘導しましょう。写真やイラストを効果的に使うことで、文字だけでは伝わらない魅力も表現できます。
コツ3：行動を促すメッセージを入れる
販促物の最終的なゴールは、消費者に「行動してもらうこと」です。「今だけ」「先着〇名」「この画面を見せると10%OFF」など、具体的なアクションにつながる一言を必ず添えましょう。
期間限定や数量限定の文言は緊急性を演出し、「今行かないと損をする」という心理的効果を生み出します。ただし、過度な煽りは信頼を損なうため、事実にもとづいた表現を心がけてください。
コツ4：設置場所と配布タイミングを最適化する
どれだけ優れた販促物でも、ターゲットの目に触れなければ意味がありません。お客様の動線上に配置することが基本です。
店舗入口付近にはのぼりやポスターで「何の店か」を伝え、店内ではレジ周辺やテーブル上に卓上POPを配置します。チラシの配布は、週末前の木曜・金曜が効果的とされており、セールやイベント開始の2〜3日前に届くようタイミングを調整しましょう。
コツ5：効果を測定して改善する
販促物を配布・設置したあとは、必ず効果を振り返りましょう。クーポンの回収率、売上の変動、来店数の増減など、数値で評価できる指標を設定しておくことが重要です。
紙のクーポンであれば「配布枚数に対する利用枚数」で回収率を算出できます。デジタルクーポンなら、配信数・開封率・利用率まで自動で計測でき、次の施策に活かしやすくなります。効果が出なかった場合はデザインや配布方法を変えて再度試すサイクルが大切です。
▶ 関連記事：アプリクーポンの集客効果と仕組み｜導入のメリットや運用テクニック
販促物にかかる費用の目安
販促物の費用は種類や数量、デザインの依頼先によって大きく異なります。ここでは代表的な販促物の費用相場を紹介します。
印刷系販促物の費用
チラシは1,000枚で5,000〜15,000円程度が相場です。A4サイズ・片面フルカラーの場合、ネット印刷を利用すれば5,000円前後から発注できます。ポスターはB2サイズで1枚500〜2,000円程度、のぼり旗は1本あたり1,000〜3,000円が目安です。
DMは封筒への封入作業が必要なため、1通あたり80〜200円程度のコストがかかります。宛名印刷や郵送費を含めると、1,000通の発送で10万円前後になることもあり、配布先の選定が費用対効果を左右します。
設置系販促物の費用
屋外看板は素材やサイズにより10万〜50万円以上と幅があります。一方、スタンド看板は1〜3万円程度で購入でき、手書きで内容を変更できるブラックボード型なら日替わりの情報発信にも対応可能です。
デジタルサイネージは本体費用が10万〜30万円、月額のコンテンツ管理費用が数千円〜数万円かかります。初期投資は大きいものの、内容の差し替えが容易で印刷コストがかからないため、長期的にはコスト削減につながるケースも少なくありません。
デジタル販促物の費用
アプリを使ったクーポン配信やプッシュ通知は、アプリの月額利用料に含まれることが一般的です。月額数千円〜数万円の範囲で、クーポンの配信数に制限がないプランもあります。
紙の販促物と比較すると、1回あたりの配信コストが大幅に安い点がメリットです。1,000通のDMを郵送すると10万円前後かかりますが、同じ人数にアプリのプッシュ通知を送る場合は追加費用がほぼゼロです。
▶ 関連記事：商業施設のコスト削減をアプリ導入で実現｜成功事例8選とプロモーション効果
デジタル販促物の活用で変わる店舗の集客
紙の販促物が主流だった時代から、現在はデジタル販促物を組み合わせた「ハイブリッド型」の販促戦略が広がっています。ここでは、デジタル販促物ならではの強みを解説します。
リアルタイムの情報発信が可能
紙のチラシやポスターは、印刷してから配布・掲示するまでに数日〜1週間のリードタイムが必要です。一方、デジタル販促物であれば、思い立ったその日のうちにクーポンを配信できます。
急な天候の変化で客足が落ちそうな日に「雨の日限定クーポン」を即日配信したり、在庫が余りそうな商品のタイムセールを告知したりと、状況に応じた柔軟な販促が可能です。
顧客データにもとづいた個別配信
店舗アプリやCRMを活用すれば、顧客の属性・来店頻度・購買履歴などのデータをもとに、一人ひとりに合わせた販促物を届けられます。
たとえば、「前回の来店から2週間経過した顧客にだけ再来店クーポンを配信する」「特定の商品カテゴリを購入した人にだけ関連商品のおすすめ通知を送る」といった施策が、紙の販促物では実現できない精度で可能になります。
コスト削減と環境負荷の軽減
デジタル販促物への移行は、印刷費・配送費の削減につながります。年間で数百万枚のチラシを印刷していた大規模チェーン店がアプリのデジタルチラシに切り替えたことで、年間の販促コストを大幅に削減した事例もあります。
また、紙やインクの使用量が減ることは環境負荷の軽減にもつながり、サステナビリティへの取り組みとして企業のブランドイメージ向上にも寄与します。
▶ 関連記事：デジタルクーポンとは？種類・紙との違い・アプリで配信するメリットや活用のコツを解説
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アプリ連携で販促物の効果を最大化する
販促物の効果をさらに引き上げる方法として、店舗の公式アプリとの連携が注目されています。紙の販促物とデジタルの販促物を一元管理し、顧客との接点を増やすことで集客力を高められます。
クーポン配信で紙のクーポンを置き換える
紙のクーポン券はお客様が持参し忘れたり、レジでの確認に時間がかかったりする課題がありました。アプリのクーポン機能を使えば、お客様のスマートフォンにクーポンが届き、提示するだけで割引が適用されます。
店舗側にとっても、クーポンの利用率・利用タイミング・利用者の属性がデータとして蓄積されるため、「どのクーポンが集客に効いたのか」を正確に把握できます。次のクーポン施策の設計に活かせる点が、紙のクーポンにはない大きな利点です。
プッシュ通知でDMの役割を代替する
DMは開封率が高い販促物として評価されてきましたが、印刷・封入・郵送のコストと手間がかかります。アプリのプッシュ通知であれば、タイムラグなくお客様のスマートフォンに直接メッセージを届けられます。
セール情報、新商品入荷のお知らせ、限定イベントの告知など、即時性が求められる情報発信においてはプッシュ通知の方が圧倒的に効率的です。配信日時を指定できる予約配信機能を使えば、計画的な販促スケジュールも組めます。
ポイント・スタンプで紙のカードをデジタル化
紙のスタンプカードやポイントカードは財布のスペースを取り、紛失のリスクもあります。アプリのポイント機能に移行すれば、お客様はスマートフォンだけでポイントの確認・利用ができます。
さらに、ポイント残高や会員ランクに応じた特別クーポンを自動で配信する仕組みを構築すれば、手動での販促物制作が不要になります。「あと〇ポイントで特典」という通知は、再来店の強い動機づけになります。
▶ 関連記事：リピート強化で売上アップ！会員ランクを活用した顧客の囲い込み方とは？
販促物を活用した店舗の成功パターン
実際に販促物をうまく活用して成果を出している店舗の事例から、成功のパターンを見ていきましょう。
飲食店：のぼり＋アプリクーポンの組み合わせ
ある飲食チェーンでは、店舗前にのぼりとスタンド看板を設置して新メニューの認知を高めつつ、アプリでは来店者限定のクーポンを配信する施策を行いました。
のぼりで興味を持った通行人がアプリをダウンロードし、クーポンを使って初回来店する流れを作ったことで、新規顧客の獲得とアプリ会員の増加を同時に実現しました。2回目以降はプッシュ通知で再来店を促す仕組みができ、リピーター率も向上しています。
小売店：POP＋デジタルサイネージの相乗効果
ドラッグストアでは、棚に設置した商品POPで「おすすめ理由」を訴求しつつ、レジ横のデジタルサイネージで季節商品のプロモーション動画を流す施策を実施しています。
静止画のPOPだけでは伝えきれない商品の使い方や効果を、動画で補完する仕組みです。レジ待ちの時間を活用できるため、お客様のストレスにならずに情報を届けられる点が好評です。
商業施設：紙チラシからアプリチラシへの移行
ある商業施設では、毎月発行していた紙のフロアガイドやセール告知チラシを、アプリのデジタルチラシに段階的に移行しました。年間の印刷費を数百万円単位で削減しながら、テナントごとのクーポン配信や来館ポイントの付与で集客効果を維持しています。
デジタルチラシはアクセス数やクーポンの利用率が可視化されるため、テナントへの販促レポートも正確に提供できるようになり、施設全体の販促力が向上した事例です。
▶ 関連記事：小売業のアプリ成功事例4選｜スーパーの売上アップ・販促を実現した集客戦略を解説
店舗アプリ導入で、リピート率 UP と集客の自動化を実現。
貴社の売上を最大化する仕組みをご提案します。
店舗アプリの強み：
- プッシュ通知で開封率 UP！顧客接点を強化
- クーポン配信やポイント機能で再来店を促進
- 顧客データ分析で効率的なマーケティングを実施
サービス資料は完全無料！他社との比較検討も大歓迎です。
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まとめ
販促物は、店舗の集客から客単価アップ、リピーター育成まで、あらゆる販促活動の土台となるツールです。のぼりやPOP、チラシといった従来型の販促物はコストを抑えながら確実に効果を発揮し、店舗ビジネスにおいて今後も重要な存在であり続けます。
一方で、アプリクーポンやプッシュ通知、デジタルチラシなどのデジタル販促物は、コスト削減・効果測定・個別配信の面で大きな優位性があります。従来型とデジタル型を目的に応じて使い分けることが、現代の店舗に求められる販促戦略です。
まずは自店舗の課題を整理し、「新規集客」「客単価アップ」「リピーター育成」のどこに注力すべきかを明確にしましょう。そのうえで、それぞれの目的に最も合った販促物を選び、効果を測定しながら改善を重ねていくことが成果につながります。
デジタル販促物の導入を検討している方は、店舗アプリの活用から始めてみてはいかがでしょうか。クーポン配信、プッシュ通知、ポイント管理といった販促施策をひとつのアプリで一元化できれば、運用の手間を減らしながら効果的な集客が実現します。
▶ 関連記事：店舗集客のアイデア5選！オンラインの集客方法、SNSや店舗アプリの活用方法をご紹介
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この記事を監修した人
店舗アプリ アプリ開発・集客コンサルティング
店舗アプリ公式。累計1,000社以上の導入実績を誇る店舗アプリ構築プラットフォーム。 単なる集客に留まらず、リピーター創出による売上最大化を得意としている。
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