電子チラシ(デジタルチラシ)とは?作成方法とメリット・配信媒体の選び方を解説
業種全般
電子チラシはすでに紙のチラシに取って代わる媒体として認知されています。しかし利用者が増える中でサービスや配信方法も多様化しており、それぞれの違いを理解しながら導入するものを決める必要があります。
電子チラシのコスト削減や集客力向上などの効果を最大化できるように、ぜひ詳しい選定のポイントを学習しておいてください。本記事では電子チラシの概要やメリット・デメリット、作成方法、集客効果を上げる作成ポイント、配信媒体の選び方などをご紹介していきます。
電子チラシ(デジタルチラシ)とは
デジタルデータになったチラシのこと
電子チラシとは、デジタルデータになったチラシのことです。今ではさまざまな媒体で電子チラシを見る機会が増えており、紙のチラシの発行数を抑えようという店舗が増えているのも特徴です。
電子チラシにはデジタルデータとしていろいろな使い道があります。そのためコスト削減だけではなく、販促力アップや認知度アップといった効果にまでつなげられるようにその特性を覚えておきましょう。
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電子チラシのメリット
内容を変えて自在に配信できる
紙のチラシはいったんデザインを作って印刷してしまうと、訂正する手間が大きいです。しかし電子チラシの場合は元データを変更すればすぐ内容が更新できるので、手軽に訂正がしやすいメリットがあります。急な価格変更やキャンペーン内容の修正にも柔軟に対応できる点は、紙のチラシにはない大きな強みといえるでしょう。
コスト削減効果がある
元デザインデータさえあればそれ以降の印刷工程が必要なくなり、対象の媒体で配信準備を行うだけで作業が完了します。これによってコスト削減だけでなく、DX化に関係するペーパーレス化まで促進することができます。紙代や印刷代、ポスティングの人件費などが不要になるため、配信回数が多い店舗ほどコスト削減効果が大きくなります。
スピーディーに配信できる
作業工程が大幅に省略されることによって、紙のチラシよりスピーディーに配信が可能です。早ければデザインデータが完了したときと同じ日に配信するといったことも可能であり、2日限りの限定キャンペーンといったイベントのチラシも簡単に配布できるようになります。トレンドの移り変わりが激しい現代において、この即時性は集客面で大きなアドバンテージになるでしょう。
電子チラシのデメリット
リーチできない層もいる
電子チラシの場合、特に高齢層に関してはリーチが難しくなります。インターネットを使い慣れていない層や、従来通り紙の媒体の購読率が高い層にはまだ一定数のニーズが残っています。こうした層をターゲットに含む場合は、電子チラシと紙のチラシを併用するなどの工夫が必要になるでしょう。
閲覧機器ごとに見た目が異なる
見た目に関しても、スマートフォンやPCといった多様な機器で閲覧できる分、環境ごとにデザインが少々異なって見えるリスクがある点も忘れてはいけません。デザインがどの媒体・どの機器でも崩れずに安定して表示されるように工夫する必要があります。特にスマートフォンでの表示は利用者が多いため、小さい画面でも見やすいレイアウトを意識することが重要です。
媒体との相性を考える必要がある
媒体メディアごとに購読層が違うので、自店舗へ通っている層やこれから来店してほしい層にリーチできるように媒体は気を付けてじっくり選択する必要があります。媒体選びを誤るとせっかくの電子チラシも狙った層に届かず、コストだけがかさんでしまう可能性があるため注意しましょう。
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電子チラシを作る方法
紙チラシやデザインデータをPDF化する
1から手作り・手書きでチラシを作っているところも、スキャナーさえあればそこからデザインデータを作成して電子チラシを作成することができます。またすでにデザインデータをデジタルで作ってから印刷しているような店舗では、元データをそのまま媒体上で配信できるように調整するだけで配布の準備が可能です。
電子チラシを作る際はなるべくPDFを選択したほうがよいです。各媒体で扱われている形式がPDFであり、またPDFであれば文字の訂正といった作業もしやすいのが理由となります。
チラシ作成機能があるサービスを使う
今から電子チラシ作成の準備をして媒体を選択するような場合は、チラシ作成の専用機能があるサービスが存在することを知っておきましょう。たとえば「Canva」はチラシだけでなくその他紙媒体やデジタル媒体で配布するためのデータを作成できる便利なサービスです。
ドラッグ&ドロップなどで簡単に素材の位置調整や貼り付けなどができるので初心者にもおすすめです。しかも基本利用は無料でできるので、規模が小さい店舗であればそのまま無料で活用することもできるでしょう。このようにチラシ作成機能があるサービスを導入すれば、電子チラシ作成で必要な手間を一気に減少させることが可能です。
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電子チラシの集客効果を上げる作成ポイント
パッと目を惹くデザインにする
チラシにおいては買い物をするお客様が見やすいように、余計な表現を強調したり商品価格が小さくなったりするのは防ぐべきです。縦並びや横並びを意識してきれいに商品内容をまとめて表記したり、商品名が長過ぎる場合は上手く省略したりといった伝わりやすくする工夫が必要です。
パッと目を引くデザイン設計にすることで、目玉商品なども分かりやすくなって購買効果が上昇します。具体的には注目商品をトップへ大きめに記載する、商品画像を使いながら価格や商品名を併記する、自店舗のデザインカラーやロゴなどを要所に使用してブランドを確立するといった手法で目を引くチラシを作ることが可能です。
お得な情報は分かりやすく記載する
限定のクーポンやセール情報を紹介する際は、通常のデザインとは少々異なる表現をすることで気付いてもらいやすくなります。たとえばトップに「2日限定」といった強調したい内容を持っていく、クーポンの部分は付近に誘導するためのフレーズを入れるといった工夫をすることで、チラシの内容が特別なものであるというのが分かりやすくなるでしょう。
クーポンに関しては提示方法や期限などを明記して、機会損失が発生しないように立ち回ってみてください。
店舗の場所・問合せ先を目立たせる
まず配信媒体上でチラシ情報の対象となっている地域を絞って配信をする必要があります。イベントAはAの地域にだけ、イベントBはBの地域だけで配信といったように住み分けをしないと、リーチしても来店につながらず無駄なコストが発生するからです。
誰に向けたチラシなのかを明記した上で、どの店舗でセールといったイベントが開催されているのかを分かりやすく記載しておきましょう。さらに問い合わせが発生しても対応できるように、電話番号や公式サイトのURLといった関連情報がすぐ確認できる位置にあるとさらに良いです。多くの店舗ではこういった店舗の場所や地図、電話番号といった基本情報はチラシの左端や下部に記載されていることが多く、お客様が探しやすい位置に配置するのがポイントです。
電子チラシの配信媒体の選び方
媒体ごとの使い勝手を理解する
電子チラシを配布する場合、媒体によって使い方の特徴が異なります。たとえばメルマガ系のチラシ配信であれば、宛先を指定する際に記載場所や情報を入力ミスしないように注意する必要があります。またオウンドメディア掲載の場合は、ページめくりといった機能を付けてビューアー上で閲覧できるようにするか、付けずにそのまま1枚のPDFデータとしてURLを共有して配布するかなどを選択する必要があるでしょう。媒体によって掲載の工程や注意点が違う点を頭に入れてから作業を行うべきです。
目的とユーザー層のバランスで選ぶ
媒体を選択する際は、自社の目的やユーザー層のバランスを見てみましょう。たとえば開店したばかりでまだオウンドメディアが成長していない、そもそも作っていないような場合は、配信サービスを利用すると認知度を向上させられるので楽です。
またすでに地域で認知度がありオウンドメディアの閲覧数なども確保できているのであれば、オウンドメディア上でチラシデータを配布したほうがコストが削減されて効率的です。このように媒体ごとの効果と得られる結果などから、導入したい手法を選択するとよいでしょう。媒体を間違えてユーザー層がずれていたり認知度が不足したりすると効果が出ずコストが増加してしまうため、事前に検証してから本格運用へ移れるサービスを利用すると安心です。
電子チラシの配信媒体ごとの特徴
メルマガ配信
メールアドレスを提示してくれたお客様に対して、各メールサービスにてメルマガを配信して電子チラシを配布する方法です。直接メールの内容にチラシ画像を貼り付けることも可能ですし、添付してダウンロードしてから閲覧してもらうようにすることもできます。
メルマガを配信できるということは、すでにお客様は自店舗にある程度興味があり熱心に商品を購入してくれる可能性が高いということです。つまり会員限定のセールやキャンペーンといった情報も配信しやすいのがメルマガ配信のメリットになります。ただしメルマガ配信を行えるのはすでに認知度がありメールアドレス情報が蓄積されている店舗であり、これから認知度を稼ぐような店舗では実行が難しい点に注意しましょう。またメールアドレスの指定やセグメントによるグループ分けなどに手間がかかるため、ノウハウがない場合はメールツールを導入して作業を効率化する方法も考えてみてください。
オウンドメディア掲載
自店舗のイベント情報や商品情報などを掲載しているオウンドメディアにチラシを掲載する方法です。閲覧者すべてに同じ情報を届けられますし、1回掲載を行えば共有準備が済むのでお手軽なのが特徴です。すでにインターネット上でも認知度が高く、公式サイトの閲覧数やユーザー数まで確保できているところでは実行しやすい方法です。
従来は紙で行っていた部分を公式サイトですぐ共有できる方式へ切り替えることで、コスト削減効果が見込めるのがポイントになってきます。また共有ボタンなどを設置することでSNSへの投稿にも誘導することが可能で、拡散効果にも期待できます。ただし公式サイトで同じ情報を発信するという特性上、限定キャンペーンの紹介などで利用するのは難しい側面もあるため、一部のお客様に絞ったキャンペーンを行うときはメルマガ配信と併用するといった手法が必要でしょう。
電子チラシ配信サービス
電子チラシ配信の専用サービスへ登録する方法です。大手のサービスを利用することで店舗の認知度向上などに良い影響を与えてくれるため、店舗規模が小さくこれから電子チラシの認知に力を入れる場合はおすすめです。サービス内でユーザーが登録した年齢や地域、お気に入り店舗といった情報に合わせてチラシが配信されるため、知られていない場所にも自店舗の情報が届いて新規顧客の開拓につながる可能性があります。
代表的なサービスとしては、LINEアプリ上で位置情報などを登録して周辺店舗の情報を確認できる「LINEチラシ」があります。多くのスマートフォンユーザーが利用しているため幅広い層にリーチでき、潜在顧客だけでなく顕在顧客やリピーターへも情報を出し分けながら掲載が可能です。また「Shufoo!」は閲覧でポイントを貯められるサービスで、基本料金0円からエリア設定や集客効果分析が可能なうえ、入稿した電子チラシが自社アプリといった連携サービスにも一括共有されるので更新作業が短縮されます。「トクバイ」は女性・ファミリー層が多く利用しており、買い物直前に利用されるため購買につながる可能性が高い点が特徴で、分析機能によって掲載商品の人気ランキングや競合他社との閲覧数比較などが簡単に行えます。
ただし掲載料金が高くなるリスクがあるので、他のサービスとも併用してコストを調整するとよいでしょう。また競合他社と顧客の取り合いになるデメリットがある点も覚えておいてください。
電子チラシの作成・配信なら店舗アプリDX版raiten
作成から配信までを一括で行える
オウンドメディアとして運用ができる「店舗アプリDX版raiten」ならば、電子チラシの配信以外にもさまざまな機能が搭載されているので再来店を効率よく促進することが可能です。チラシ作成・掲載をフォトなどの実装されている機能で簡単に実行でき、プッシュ通知による重要な情報の配信やデジタルポイントカードの発行・提示、各種他メディアとの連携といった機能によって総合的な集客をサポートします。
気になる方はぜひお問い合わせください。
まとめ
今回は電子チラシの概要やメリット・デメリット、作成方法、集客効果を上げる作成ポイント、配信媒体の選び方などをご紹介しました。
電子チラシは紙のチラシと比べてコスト削減や即時配信、内容の柔軟な変更といったメリットがある一方で、リーチしにくい層や媒体選びの難しさといった注意点もあります。作成ポイントや配信媒体の特性を理解した上で、自店舗の目的やターゲット層に合った方法を選ぶことが集客効果を最大化する鍵となるでしょう。
電子チラシの作成や配信について詳しく知りたい方はぜひお問い合わせください。
この記事を監修した人
店舗アプリ公式。累計1,000社以上の導入実績を誇る店舗アプリ構築プラットフォーム。 単なる集客に留まらず、リピーター創出による売上最大化を得意としている。
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