LINEビーコンとは？仕組み・メリット・デメリットと位置情報マーケティング活用法を解説
業種全般
公開日：2023.03.14
更新日：2026.07.12
店舗の位置情報マーケティングで注目される技術の一つが「ビーコン」です。なかでもLINEアプリと連携して来店時に情報を配信できる「LINEビーコン」は、追加アプリのインストールが不要という手軽さから、多くの店舗で活用が進んでいます。本記事では、LINEビーコンの仕組みやメリット・デメリットに加え、ビーコンを使った位置情報マーケティングの活用法までをわかりやすく解説します。
店舗アプリ導入で、リピート率 UP と集客の自動化を実現。
貴社の売上を最大化する仕組みをご提案します。
店舗アプリの強み：
- プッシュ通知で開封率 UP！顧客接点を強化
- クーポン配信やポイント機能で再来店を促進
- 顧客データ分析で効率的なマーケティングを実施
サービス資料は完全無料！他社との比較検討も大歓迎です。
貴社の集客課題解決に繋がる具体的な導入メリットをご確認いただけます！
LINEビーコンとは
LINE連携で店舗情報を配信するサービス
LINEビーコンとは、LINEアプリとビーコン端末を連携させ、来店したユーザーや店舗付近にいるユーザーのLINEへ自動的に情報を配信できるサービスです。LINE公式アカウントやトークリストの広告枠を通じてクーポンや限定コンテンツを表示でき、ユーザーは専用アプリを追加でインストールする必要がありません。日本国内で9,700万人以上が利用するLINEの基盤を活用できるため、幅広いユーザーにリーチしやすいのが特徴です。
代表的なサービスが「LINE POP Media」で、小売店舗を中心にウェルシアやヤマダ電機、ミニストップといった大手チェーンが導入しています。店内で買い物中のユーザーへビーコン経由で広告やクーポンを配信し、商品棚への誘導や購買促進を実現しています。
ビーコンの基本的な仕組み
ビーコン（beacon）とは、Bluetooth Low Energy（BLE）を使って周辺のスマートフォンに情報を発信する小型の通信端末です。発信に特化した端末で、店舗がビーコンを設置し、通過したユーザーのスマホが電波を検知すると、その情報がサーバーへ送られ、対応するアプリを通じてクーポンやプッシュ通知が配信される、という流れで動きます。消費電力が小さく電池式でも数年間稼働でき、電波干渉も起きにくいため複数台を近接して設置することも可能です。
ビーコンの電波を受け取るにはスマホのBluetoothがオンになっている必要があるため、アプリ側で事前にオプトイン方式で許可を取り、Bluetoothをオンにするよう案内する仕組みを用意しておくことが重要です。ビーコンの技術全般やGPSとの違い、自社アプリとの連携については、beacon（ビーコン）とは？仕組みやGPSとの違い、アプリとの連携活用法を解説でも詳しく扱っています。
関連記事：beacon（ビーコン）とは？仕組みやGPSとの違い、アプリとの連携活用法を解説
LINEビーコンの設定方法
ユーザー側と店舗側の設定手順
LINEビーコンを利用するには、ユーザー側はLINEアプリの設定画面から「LINE Beacon」の項目をオンにするだけで準備が完了します。店舗側はLINE公式アカウントを開設したうえでビーコン端末を店舗に設置し、LINE POP Mediaなどのサービスに申し込むことで配信を開始できます。
ユーザーがビーコンの通信範囲に入ると、LINEのトークリストや公式アカウント経由で自動的に情報が表示されるため、ユーザー側の操作はほとんど必要ありません。この手軽さがLINEビーコンの大きな強みです。
店舗アプリ導入で、リピート率 UP と集客の自動化を実現。
貴社の売上を最大化する仕組みをご提案します。
店舗アプリの強み：
- プッシュ通知で開封率 UP！顧客接点を強化
- クーポン配信やポイント機能で再来店を促進
- 顧客データ分析で効率的なマーケティングを実施
サービス資料は完全無料！他社との比較検討も大歓迎です。
貴社の集客課題解決に繋がる具体的な導入メリットをご確認いただけます！
LINEビーコンのメリット
追加アプリなしでLINEユーザーに届く
LINEビーコンの最大のメリットは、ユーザーが新たなアプリをインストールしなくても、LINEアプリだけで情報を受け取れる点です。自社専用アプリはダウンロードしてもらうハードルがありますが、LINEは大半のスマホユーザーがすでにインストールしているため、そのハードルがほぼゼロになります。
とくにLINEのトークリスト最上部に表示される広告枠は視認性が非常に高く、ユーザーが通知に気づいてくれる可能性が高いのもメリットです。アナログのPOP広告では目に留まらなかった顧客にもデジタルでリーチできるため、購買直前のユーザーへの訴求力が高まります。
来店時にクーポンを自動配信できる
LINEビーコンを使えば、ユーザーが店舗に入った瞬間に自動でクーポンや限定コンテンツを配信できます。「今日だけ使える10%OFFクーポン」や「来店ありがとうポイント」など、来店のタイミングに合わせた施策を手間なく実行できます。ユーザー側も自動で特典を受け取れるため、チェックインボタンを押すといった手間が発生しません。
LINEビーコンのデメリットと注意点
Bluetoothとアプリ側の許可が必要
LINEビーコンが機能するには、ユーザーのスマホでBluetoothがオンになっていることと、LINEアプリ内でビーコンの受信設定が有効になっていることが前提です。どちらか一方でもオフだと情報を配信できないため、すべてのLINEユーザーにリーチできるわけではありません。とくにプライバシー意識の高いユーザーは位置情報の取得を許可しないケースもあるため、配信可能なユーザー数は実際のLINE利用者数より限定される点は理解しておく必要があります。
端末の設置・管理コストが発生する
LINEビーコンを利用するには、物理的なビーコン端末を店舗に設置する必要があります。端末自体の価格は低廉化が進んでいるものの、複数店舗に展開する場合は台数分の端末コストと設置作業が発生します。また電池式のビーコンは数年で電池交換が必要になるため、定期的なメンテナンスコストも考慮しておく必要があります。
関連記事：アプリマーケティングのデータ活用術｜モバイルユーザー獲得の基本
ビーコンとGPS・Wi-Fiの違い
屋外はGPS、屋内はビーコンが高精度
GPSは衛星を利用して位置情報を取得するシステムで、屋外なら地球上のどこにいても自分の位置を特定できます。ただしGPSの電波は遮蔽物に弱く、屋内や地下では精度が大幅に低下するのがデメリットです。ビーコンは通信距離が数十メートル程度と短い反面、屋内でも安定した通信ができ、建物の何階のどのエリアにいるかといった細かい位置情報まで把握できます。3つの位置情報技術の特徴を整理すると、次のとおりです。
| 技術 | 得意な場所 | 位置精度 |
|---|---|---|
| GPS | 屋外（衛星電波） | 広範囲だが屋内は低下 |
| ビーコン | 屋内・店内 | 数十m圏で高精度 |
| Wi-Fi | アクセスポイント周辺 | GPSとビーコンの中間 |
Wi-Fiは精度がGPSとビーコンの中間
Wi-Fiでもアクセスポイントをもとにしたある程度の位置情報取得は可能ですが、精度はGPSより高くビーコンより低い中間的な位置づけです。Wi-Fiのない屋外や地下では利用できないケースもあります。店舗マーケティングでは、大まかな位置把握にはGPS、店内の詳細な位置検知にはビーコンというように、目的に応じて使い分けるのが効果的です。
関連記事：店舗アプリの導入効果とは？メリット・デメリットと成功事例を解説
ビーコンを活用した位置情報マーケティングの手法
店舗付近のユーザーにクーポンを配信する
ビーコンの通信範囲を活用すれば、来店前でも店舗付近にいるユーザーへプッシュ通知でクーポンや限定セール情報を配信できます。時間制限付きの特典を配れば「今すぐ行かなければ」という行動喚起につなげやすく、近くにいながら来店しなかった顧客の取りこぼしを防ぐ効果があります。
チェックインでポイントやスタンプを付与する
ビーコンとアプリのチェックイン機能を組み合わせれば、来店時に自動でポイントやスタンプを付与するロイヤリティプログラムを構築できます。楽天グループの「楽天チェック」では、店舗の指定ポイントに近づいてチェックインするだけで楽天スーパーポイントがもらえる仕組みが導入されています。こうしたインセンティブの付与によって、リピーターの育成を促進できます。
来店データを収集して分析に活用する
ビーコンで取得した来店データは、POSシステムなど他のデータと組み合わせることで、来店頻度や店内の滞在時間、動線パターンといった多角的な分析に活用できます。分析結果をもとに、顧客ごとにパーソナライズしたクーポン配信や売場レイアウトの改善といった施策を実行すれば、売上向上と顧客満足度の両方を高められます。
関連記事：アプリマーケティングでダウンロード・利用率を増やす方法は？KPIやポイントを紹介
位置情報マーケティングなら店舗アプリDX版raiten
アプリ連携で来店促進を自動化できる
ビーコンを使った位置情報マーケティングを自店で取り入れたいなら、「店舗アプリDX版raiten」がおすすめです。ビーコンと連携したチェックインによるポイント・スタンプ付与や、店舗付近のユーザーへのプッシュ通知、来店データの分析といった施策を、自社アプリ上でまとめて運用できます。専門知識がなくても、来店促進の仕組みを自動化しながら構築できるのが強みです。気になる方はぜひお問い合わせください。
店舗アプリ導入で、リピート率 UP と集客の自動化を実現。
貴社の売上を最大化する仕組みをご提案します。
店舗アプリの強み：
- プッシュ通知で開封率 UP！顧客接点を強化
- クーポン配信やポイント機能で再来店を促進
- 顧客データ分析で効率的なマーケティングを実施
サービス資料は完全無料！他社との比較検討も大歓迎です。
貴社の集客課題解決に繋がる具体的な導入メリットをご確認いただけます！
まとめ
LINEビーコンは、LINEアプリと連携して来店ユーザーへ自動で情報を配信できるサービスで、追加アプリのインストールが不要という手軽さが最大の強みです。一方で、BluetoothやLINE側の許可が必要なため、すべてのユーザーにリーチできるわけではないというデメリットもあります。
ビーコンを使った位置情報マーケティングは、GPSやWi-Fiでは実現しにくい屋内の高精度な位置検知を活かし、来店時のクーポン配信やチェックインによるポイント付与、来店データの分析といった多彩な施策を展開できます。導入コストの低廉化も進んでいるため、中小規模の店舗でも活用を検討してみてください。位置情報マーケティングについて詳しく知りたい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
この記事を監修した人
店舗アプリ アプリ開発・集客コンサルティング
店舗アプリ公式。累計1,000社以上の導入実績を誇る店舗アプリ構築プラットフォーム。 単なる集客に留まらず、リピーター創出による売上最大化を得意としている。
＞＞運営メディアトップへ
