アプリ制作の方法と手順｜ノーコードでの作り方と費用相場・制作会社の選び方を解説

「自社のアプリを制作したいが、何から始めればいいかわからない」「制作方法によって費用や期間がどう変わるのか知りたい」――アプリ制作を検討する段階で、多くの方が直面するのがこうした疑問です。

アプリ制作とは、企画・設計・開発・テスト・公開・運用までの一連のプロセスを指します。制作方法はノーコードツールを使った自作、プログラミングによる内製、開発会社への外注、そしてプラットフォーム型サービスの活用と、目的や予算に応じて複数の選択肢があります。

総務省の調査ではスマートフォンの世帯保有率が90%を超えており（出典：総務省「令和6年通信利用動向調査の結果」）、アプリは消費者との重要な接点となっています。特に店舗ビジネスでは、集客・リピーター育成・顧客管理を1つのアプリで実現できるため、業種を問わず導入が進んでいます。

なお、この保有割合は令和6年調査で90.5%と公表されており、前年とほぼ同水準です。すでに大半の世帯がスマートフォンを持っている以上、アプリを作るかどうかより、誰にどう使ってもらうかが成果を分ける段階に入っています。

この記事では、アプリの種類と特徴、3つの制作方法の比較、制作の具体的な手順、費用の目安、リリース後の運用ポイント、そして店舗向けアプリの最適な制作方法まで、アプリ制作に必要な情報を網羅的にまとめています。

あわせて、制作を始める前に用意するもの、制作会社を比較するときの確認事項、制作期間の目安、個人情報の取り扱いなど、実際に動き出してから迷いやすい部分も取り上げます。自社の状況に近いところから読み進めてください。

この記事でわかること

・ネイティブアプリ・Webアプリ・ハイブリッドアプリ・PWAの違いと特徴がわかる

・ノーコード・プログラミング・外注の3つの制作方法を費用・期間・自由度で比較できる

・企画から公開までの6つの制作手順を具体的に理解できる

・制作費用の相場と、コストを抑えるための方法がわかる

・店舗向けアプリに最適な制作方法と、制作を成功させるためのコツを学べる

・制作前に用意するもの、制作会社の比較の仕方、制作期間の目安までわかる

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アプリの種類と特徴｜制作前に知っておくべき基礎知識

ネイティブアプリ

iOSやAndroidなど特定のOS向けに開発されるアプリで、App StoreやGoogle Playからダウンロードして使います。端末の機能（カメラ・GPS・プッシュ通知など）をフル活用でき、動作速度が速いのが特徴です。店舗アプリやゲームアプリなど、ユーザー体験の質が重視される場面で選ばれます。

Webアプリ

ブラウザ上で動作するアプリで、インストール不要で利用できます。HTML・CSS・JavaScriptで開発でき、OSを問わずアクセスできる点がメリットですが、端末の機能を直接利用しにくく、オフラインでは使えない場合もあります。

ハイブリッドアプリ

Web技術をベースにしながら、ネイティブアプリとしてストアに公開できるアプリです。FlutterやReact Nativeなどのフレームワークで開発することが多く、iOS・Android両対応を1つのコードベースで実現できるためコスト削減につながります。

PWA（プログレッシブウェブアプリ）

Webサイトをアプリのように動作させる技術で、ホーム画面への追加やプッシュ通知にも対応可能です。ストア申請が不要でアップデートも即時反映できる手軽さがメリットですが、iOSでは一部機能に制約があります。

4種類の違いは、次の表で比べると判断しやすくなります。店舗の販促アプリのようにプッシュ通知と会員証を使う場合は、ネイティブかプラットフォーム型が前提になります。

アプリ制作とアプリ開発、システム開発の違い

「アプリ制作」と「アプリ開発」はほぼ同じ意味で使われますが、制作は企画やデザインを含めた作る工程全体を指し、開発はプログラムを組む工程に重心があるという使い分けをされることがあります。発注時の見積書で「制作費」と書かれていれば設計やデザインまで、「開発費」であれば実装中心と読み取れる場合が多く、範囲を必ず確認しておきましょう。

システム開発との違いは、使う人と目的にあります。アプリは利用者が画面を直接操作するもので、システム開発は在庫管理や会計処理など裏側の仕組みを含む広い概念です。店舗の会員証やクーポンのように来店客が触れる部分はアプリ、売上やポイントを集計して管理する部分はシステムと分けて考えると、要件を整理しやすくなります。

関連記事：アプリプラットフォームとアプリ開発のメリット・デメリット

アプリ制作の3つの方法を比較

ノーコードツールで自作する

ドラッグ＆ドロップでUIを構築し、プログラミング不要でアプリを制作できる方法です。初心者でも始めやすく、短期間でプロトタイプを作成できるのが最大のメリットです。特に店舗向けの集客アプリや業務効率化アプリでは、ノーコードツールの活用が主流になっています。

一方で、複雑な独自機能の実装には制約がある場合もあります。まずはノーコードで最小限の機能を持つアプリを制作し、ユーザーの反応を見ながら段階的に機能を追加するアプローチが効果的です。

プログラミングで内製する

Swift（iOS）やKotlin（Android）などのプログラミング言語を使って開発する方法です。自由度が最も高く、独自の機能やデザインを思い通りに実装できますが、技術力と開発期間が必要で、社内にエンジニアがいない場合は現実的ではないケースも多いです。

開発会社に外注する

アプリ開発会社に企画から制作・リリースまでを依頼する方法です。専門のエンジニアとデザイナーが担当するため品質が安定し、リリースまでのスピードも見通しが立ちやすいのがメリットです。ただし費用は数百万〜数千万円規模になることが多く、要件定義の精度がプロジェクトの成否を左右します。

3つの方法はどう選び分けるか

迷ったときは、作りたいものが「すでに世の中にある形」かどうかで判断すると整理できます。クーポン配信やポイント管理のように他社も使っている機能で足りるなら、ノーコードやプラットフォーム型で十分です。

逆に、自社の業務フローに合わせた独自の計算や外部システムとの連携が必要なら、内製か外注の検討に進みます。社内にエンジニアがいない状態で独自機能を求めると、要件を伝えきれずに手戻りが起きやすいため、最初の一歩はノーコードで小さく試すほうが安全です。

なお、3つの方法は排他ではありません。まずプラットフォーム型で公開して反応を確かめ、必要な機能が固まってから外注で作り直す進め方も現実的です。初期投資を抑えながら、使われる機能だけを見極められます。

関連記事：アプリ開発を依頼するには？依頼の流れや開発費用、事前に決めておくべきこと

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アプリ制作を始める前に用意するもの

制作方法を決めたら、着手前に必要なものをそろえます。ノーコードやプラットフォーム型を使う場合でも、ストアに公開する以上は開発者アカウントが必要になる点は共通です。

開発者アカウントと年間費用

iOSアプリをApp Storeで配信するにはApple Developer Programへの登録が必要で、年間登録料は99米ドルです（または現地通貨の同等額）。Androidアプリの場合はGoogle Playのデベロッパーアカウント登録料として初回のみ25米ドルがかかります。

Apple Developer Program 登録について

Google Play デベロッパーアカウントの登録料について

法人名義で登録する場合、Appleは法人確認のためにD-U-N-S番号を求めます。取得には日数がかかることがあるため、公開予定日から逆算して早めに着手してください。

制作環境と素材の準備

iOSアプリを自分で開発する場合はmacOSが動くパソコンとXcodeが必要で、AndroidはWindowsでもmacOSでもAndroid Studioで開発できます。プラットフォーム型を使う場合は管理画面から操作するため、特別な開発環境は不要です。

意外と時間がかかるのが素材の準備です。アプリのアイコン、ストアに掲載するスクリーンショット、店舗写真、利用規約、プライバシーポリシーは公開前に必ず必要になります。制作と並行して用意しておくと、審査直前に慌てずに済みます。

関連記事：アプリ開発の手順と企画の考え方｜仕様変更の注意点や成功のコツ

アプリ制作の手順｜企画から公開までの6ステップ

ステップ1：目的とターゲットを明確にする

「このアプリで何を実現したいのか？」「誰に使ってもらうのか？」を明確にすることが出発点です。目的が曖昧なまま制作を始めると、途中で方向性がブレて費用も期間もかさみます。ビジネス利用の場合は、KPI（来店数増加・リピート率向上など）も事前に設定しておきましょう。

ステップ2：要件定義を行う

必要な機能を洗い出し、優先順位をつける工程です。要件定義の精度がプロジェクトの成否を決めるといっても過言ではありません。「必須機能」と「あれば便利な機能」を分け、初期リリースでは必須機能に絞ることで、コストと期間を最小限に抑えられます。

ステップ3：設計・デザイン

画面遷移図（ワイヤーフレーム）やUI/UXデザインを作成する工程です。ユーザーが直感的に操作できる設計にすることが、アプリの継続利用率を左右します。デザインはブランドイメージとの一貫性も意識しましょう。

ステップ4：開発・実装

設計書をもとに、実際のプログラミングやノーコードツールでの構築を行います。開発中も都度テストを繰り返し、バグや操作性の問題を早期に発見・修正することが品質を担保するポイントです。

ステップ5：テスト・品質保証

機能テスト、ユーザビリティテスト、セキュリティチェックなどを行い、アプリが正しく動作するかを確認します。実際のユーザーに近い環境でテストすることで、リリース後のトラブルを最小限に抑えられます。

ステップ6：ストア申請・公開

App StoreやGoogle Playへの申請・審査を経て、アプリを公開します。Appleの審査は比較的厳格で、ガイドラインに沿ったアプリでなければリジェクトされる可能性があるため、審査基準を事前に確認しておくことが重要です。プラットフォーム型サービスを利用すれば、ストア申請のサポートを受けられるケースも多くあります。

制作期間の目安とスケジュールの引き方

期間は制作方法で大きく変わります。プラットフォーム型なら最短20日程度、ノーコードでの自作は1〜2か月、外注でのフルスクラッチは3〜6か月以上が一般的な目安です。

スケジュールで見落としやすいのが、審査に要する日数と、公開後に告知を始めるまでの準備期間です。リジェクトされて修正し再申請すると、さらに数日から1週間が加算されます。キャンペーンの開始日に合わせるなら、公開希望日の2週間前には申請を終えておくと安心です。

社内の確認工程も日程に含めておきましょう。デザインの承認や掲載文言のチェックが止まると、開発そのものより長い待ち時間が発生します。誰がいつまでに何を判断するかを最初に決めておくことが、遅延を防ぐ最も確実な方法です。

関連記事：アプリ開発の費用相場はいくら？内訳・人月の計算方法とコストを抑える方法を解説

アプリ制作費用の目安

アプリ制作にかかる費用は、制作方法と搭載する機能の数・複雑さによって大きく異なります。

ノーコード・プラットフォーム型：初期費用数万円〜、月額1万〜5万円程度。店舗の集客アプリなど、標準的な機能を持つアプリであれば十分に対応できます。

開発会社への外注：200万〜1,000万円以上。機能の複雑さや対応OSの数によって変動し、大規模なアプリでは数千万円に達することもあります。

フルスクラッチ内製：社内エンジニアの人件費が中心で、数百万〜数千万円規模。技術力のある企業向けの選択肢です。

さらに、リリース後にはサーバー費用、OSアップデート対応、保守・運用費用が継続的にかかります。年間で開発費の約15%が保守費用の目安とされています。初期費用だけでなく、ランニングコストまで含めた予算計画を立てることが重要です。

見積もりを比較するときは、総額だけでなく「何が含まれていないか」を確認してください。ストア申請の代行、公開後の軽微な修正、管理画面の操作説明が別料金になっているケースは珍しくありません。

3年間の総額で比べると判断を誤りにくくなります。初期費用が安くても保守が高額なら逆転しますし、月額型は使い続ける前提で累計を出しておくべきです。導入前に、3年分の支払い予定を一枚の表にまとめてみてください。

関連記事：アプリの保守費用・維持費はいくら？運用コストの相場・内訳と削減のコツを解説

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アプリ制作会社の選び方と比較のポイント

外注やプラットフォーム型を検討すると、必ず複数の制作会社を比べる場面が来ます。価格だけで決めると、公開後の運用でつまずきやすくなります。

実績は業種と規模で確認する

確認したいのは制作数の多さではなく、自社と近い業種・規模での実績です。飲食店の販促アプリと社内業務アプリでは求められる機能がまったく異なります。導入事例に自社と似た店舗があるか、その店舗がいまも運用を続けているかを見てください。

見積もりは同じ条件で並べる

相見積もりを取るときは、各社に同じ要件を同じ文面で渡すことが前提です。条件が揃っていない見積もりは金額を比べても意味がありません。必須機能、対応OS、公開希望日、保守の範囲を一枚にまとめて渡しましょう。

そのうえで、納品物の所有権とデータの扱いを確認します。ソースコードや画像の著作権が誰に帰属するか、契約終了後に会員データを引き出せるかは、後から別の会社に乗り換えるときに効いてきます。

公開後の連絡体制を聞いておく

アプリは公開してからの期間のほうが長くなります。不具合が出たときの連絡先、対応時間、OSのメジャーアップデートへの対応が契約に含まれるかを、契約前に文面で確認してください。担当者が変わったときの引き継ぎ方法まで聞いておくと安心です。

打ち合わせの段階で、専門用語をかみ砕いて説明してくれるかどうかも判断材料になります。要件定義は発注側の言葉を引き出す作業でもあるため、聞き方が上手な相手ほど、できあがるものが想定に近づきます。

関連記事：アプリの導入で売上を最大化！企業が押さえるべきポイント

店舗向けアプリの制作にはプラットフォーム型が最適

飲食店、美容室、小売店、クリニックなど店舗ビジネスで使う集客・販促アプリを制作する場合は、ノーコードのアプリプラットフォームを活用するのが最も費用対効果に優れた選択肢です。

プラットフォーム型サービスでは、クーポン配信、ポイント管理、プッシュ通知、デジタル会員証、予約連携、スタンプカードといった店舗に必要な機能がパッケージ化されています。プログラミングの知識がなくても管理画面から直感的に操作でき、最短数週間でアプリを公開することも可能です。

さらに、OSのアップデート対応やサーバー保守もプラットフォーム側が行うため、リリース後の維持費も抑えられます。フルスクラッチで数百万円かかるアプリも、プラットフォーム型なら初期費用数万円・月額1万円台から導入できるケースが多く、中小規模の店舗にとっては現実的かつ有力な制作方法です。

導入時に迷いやすいのが、最初にどの機能から使うかです。紙のポイントカードを運用してきた店舗なら会員証とポイントから、既存客への連絡手段がなかった店舗ならクーポンとプッシュ通知から始めると、効果が見えやすくなります。

機能を全部開けるより、使う機能を2つに絞るほうが定着します。スタッフが説明できる範囲を超えると案内が止まり、結果としてダウンロードも伸びません。

関連記事：デジタル会員証とは？導入メリット・主要機能・作り方と店舗アプリでの活用法を解説

関連記事：電子クーポンの作成方法とは？作り方・配布手段・効果を高めるコツまで解説

関連記事：店舗アプリの開発費用はいくら？販促費用と捉えればそんなに高くない

アプリ制作後の運用で押さえるべきポイント

継続的なコンテンツ更新

アプリは制作して終わりではなく、定期的にクーポンやお知らせ、キャンペーン情報を更新し続けることが継続利用の条件です。更新が止まると「放置されているアプリ」と認識され、アンインストールにつながります。

OSアップデートへの対応

iOSやAndroidは定期的にOSのメジャーアップデートが行われます。アプリがOSの更新に対応できていないと、正常に動作しなくなったりストアから非公開になったりするリスクがあります。プラットフォーム型サービスを使っていれば、この対応はプラットフォーム側が行ってくれるため安心です。

ユーザーの声をもとに改善する

ストアのレビューやアプリ内アンケート、プッシュ通知の開封率やクーポン利用率などのデータをもとに、ユーザーの不満やニーズを把握して継続的に改善を行うことが、アプリの定着率向上と事業成長につながります。

見る数字は最初から多くしなくてかまいません。ダウンロード数、起動された回数、クーポンの利用率の3つを月に一度そろえるだけでも、施策の良し悪しは判断できます。

関連記事：アプリのプッシュ通知マーケティング｜効果を高める活用術とメリットを解説

個人情報とセキュリティで押さえること

会員登録や来店履歴を扱うアプリは、個人情報保護法の対象になります。取得する項目を必要最小限にし、利用目的を明示したうえで、プライバシーポリシーをアプリとストア掲載ページの両方に置いてください。

外部の制作会社やプラットフォームにデータの保管を任せる場合は、委託先の監督が発注側の責任として求められます。契約書にデータの保管場所、アクセスできる担当者の範囲、契約終了時の消去方法を明記しておきましょう。詳しい決まりは個人情報保護委員会の資料で確認できます。

個人情報保護委員会「法令・ルール等」

関連記事：自社アプリの開発費用はいくらかかる？費用相場とコストを抑える開発方法を解説

アプリ制作を成功させる5つのコツ

目的を明確にし、ブレない軸をつくる

「集客を増やしたい」「リピーターを育てたい」「顧客データを活用したい」など、アプリで解決したい課題を具体的に定義することが制作成功の第一歩です。目的が明確であれば、搭載すべき機能の判断もスムーズになります。

最小限の機能で始め、段階的に拡張する

最初からすべての機能を盛り込もうとすると、費用と期間が膨らみ、リリースが遅れるリスクがあります。まずは必須機能だけで小さくリリースし、ユーザーの反応を見ながら段階的に機能を追加するアプローチが、失敗を最小限に抑えるコツです。

ユーザー目線のUI/UXを重視する

操作が複雑で使いにくいアプリは、すぐにアンインストールされてしまいます。ボタンの配置、画面遷移の自然さ、文字サイズの見やすさなど、ユーザーが迷わず操作できる設計を心がけましょう。特にスマートフォンに不慣れな層をターゲットにする場合は、シンプルさが重要です。

ダウンロード促進の施策を事前に計画する

どんなに優れたアプリでもダウンロードされなければ効果は出ません。インストール特典の設計、店頭QRコードの設置、SNSでの告知など、ダウンロードを促す施策をリリース前から計画しておきましょう。

店舗の場合、最も効くのは会計時のひと声です。レジ横のQRコードだけでは伸びにくく、「今日から使えるクーポンがあります」と伝える流れをスタッフ全員で共通化すると数字が変わります。

関連記事：アプリダウンロード数（DL数）の見方・調べ方｜競合調査ツールと分析のコツを解説

運用体制をリリース前に整える

誰がコンテンツを更新するのか、プッシュ通知は何曜日に配信するのか、データの確認はどの頻度で行うのかなど、運用体制と役割分担をリリース前に決めておくことが、アプリの継続運用を成功させる条件です。

関連記事：店舗アプリの成功事例を紹介｜業種別のモバイルマーケティング術

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まとめ

アプリ制作には、ネイティブ・Web・ハイブリッド・PWAといったアプリの種類、ノーコード・プログラミング・外注といった制作方法、そして企画から公開までの6つの手順を正しく理解したうえで、目的と予算に合った選択をすることが重要です。

費用はノーコード・プラットフォーム型であれば月額数万円から、外注では数百万円以上と幅があり、リリース後の保守・運用費用まで含めた長期的な予算計画が欠かせません。

特に店舗の集客・販促を目的としたアプリであれば、クーポンやポイント、プッシュ通知といった必要な機能がパッケージ化されたプラットフォーム型サービスが、費用対効果と導入スピードの両面で最適です。まずは目的を明確にし、最小限の機能で始めて、ユーザーの反応を見ながら段階的に拡張していくアプローチが、制作成功への近道です。

制作を始める前に、開発者アカウントの費用と審査の日数、素材の準備、社内の承認の流れを押さえておくと、公開までの予定が立てやすくなります。制作会社を比べるときは同じ条件で見積もりを取り、納品物の権利とデータの引き出し方まで確認しておきましょう。

最初の一歩は、実現したいことを一文で書き出すことです。それが決まれば、必要な機能も、選ぶべき制作方法も自然に絞り込めます。

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この記事を監修した人

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