他社のアプリから移行し、会員証、イベント配信、スタンプラリーで来店数の引き上げに成功！

導入店舗

カラオケチェーン店　サウンドパーク
株式会社 トーニン

アプリ導入成功体験

リプレイスした直後にコロナウィルス感染症が全国的に広がり、店舗休業のお知らせなどリアルタイムにプッシュ配信。
来店者にはアプリで会員証をセットしていただくので、ほぼ来店客の全てのお客様にアプリを利用いただいております。
イベント情報発信後にはイベント目的に来店客が増えるので来店数をコントロールできるようになりアプリは欠かせない来店促進ツールとなりました。

アプリ導入前の課題

利用していたアプリがサービス終了するとともに、別アプリサービスを探していました。
既存アプリの機能やコンテンツ・デザインに不満があり、あまり運用していなかったが、リプレイスした際は、運用強化を計画しており、アプリ・販促知見の高い企業を探していました。

導入の決め手

アプリコンテンツ・機能・アプリリプレイス対応など細かくサポート・ご教示いただき、デザインもイメージ通りで、導入を決定しました。
クーポンも通常クーポンと誕生日クーポンもあり、ユーザーへのサービス面の安心しました。
デベロッパー登録サポートやアドバイスも良心的で安心です。