飲食店向けアプリ作成サービスおすすめ10選|選び方と導入メリットを解説
飲食店
飲食店としてアプリを活用して販促を行うためには、実店舗向けのアプリ作成サービスを提供しているところへ依頼を行うとよいでしょう。アプリ作成サービスへ登録すると内製でアプリを作れるだけでなく、多彩な機能を直感的に調整・搭載して運用まで簡単にできるメリットがあります。
ただし現在さまざまな業者が飲食店向けアプリ作成サービスを提供しているので、違いを理解しておくのが重要です。一方で、飲食店向けアプリ作成サービスは数多く存在し、機能や料金、サポート内容には違いがあります。
今回は飲食店向けアプリ作成サービスのメリット・デメリットやおすすめサービスなどをご紹介していきます。飲食店のアプリ作成を検討している方はぜひ最後までご覧ください。
飲食店のアプリ導入にアプリ作成サービスがおすすめな3つの理由
制作が簡単
飲食店向けアプリ作成サービスはアプリ作成に慣れていない初心者が使うことを想定しています。そのためプログラミングの難しい知識・スキルを必要とせずにアプリを作成することが可能です。
たとえば用意された画面からテンプレートを選択して、そこへ必要なメニューや機能をドラッグ&ドロップといった操作で追加するだけでアプリができあがってしまいます。
こういったノーコード・ローコードでのアプリ制作は現在アプリ分野でトレンドとなっており、飲食店でもこういったノーコード・ローコードの飲食店向けアプリ作成サービスを使うことで短期間でアプリを制作することが可能になっています。
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販促コストが抑えられる
飲食店向けアプリ作成サービスを使うと、従来のチラシ・会員証といった各宣伝手法がデジタルで一元化されます。これによって販促のスピードが向上するだけでなく、デジタル上で用意すればよいだけになるためコンテンツを制作するときのスタッフ人件費以外は特にコストを考える必要性がありません。
またデジタルで集約されることによってどのコンテンツにどれくらい費用が掛かっており、どのくらい調整したいかなどの管理も簡単になります。このように飲食店向けアプリ作成サービスを使うことで、簡単にアプリを制作しながら効率よく宣伝費等のコストを削減することが可能です。
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自店舗でアプリ運用の全工程を実行できる
飲食店がアプリを用意する際に外注をしてしまうと、まずアプリ制作工程を自店舗で管理できないという問題が発生します。ノウハウがなければそもそも管理以前に制作ができませんが、万が一追加したい機能・デザインが出てきた場合などに調整ができないといったデメリットがあります。
また制作後の運用・保守まで考えると、アプリ制作を単純に外部の企業へ任せるのはリスクが伴います。飲食店向けアプリ作成サービスを使って内製をすることで、アプリの詳しい仕組みを理解した上で運用・保守まで安心して実行できるようになります。また細かい調整が必要になっても、社内にアプリ環境があるためいつでも調整ができる点もメリットです。
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飲食店アプリでできること(機能一覧)
集客から運用改善まで対応する主要機能
飲食店向けアプリでは、集客から売上向上、運用改善まで幅広い機能を活用できます。代表的な機能は以下のとおりです。
| カテゴリ | 主な機能 | 概要・効果 |
|---|---|---|
| 集客・再来店 | プッシュ通知 / クーポン / スタンプ・ポイント / 会員ランク | 来店タイミングに合わせた情報配信や特典提供により、再来店を促進しリピーター育成につなげます。 |
| 機会損失対策 | 予約 / 順番待ち(呼び出し) | 混雑時でも離脱を防ぎ、待ち時間の可視化や呼び出しで顧客満足度を向上させます。 |
| 売上導線 | モバイルオーダー / テイクアウト / 事前決済 | 注文の手間を減らし、追加注文や事前決済によって客単価・回転率の向上を図ります。 |
| 運用・改善 | 顧客データ / 分析ダッシュボード / CRM | 来店履歴や購買傾向を分析し、データに基づいた販促・運用改善が可能です。 |
| 連携 | POS・予約台帳・外部システム / API | 既存システムと連携することで、業務を一元化し運用負荷を軽減します。 |
飲食店向けアプリ作成サービスおすすめ10選
店舗アプリDX版raiten

中小規模の店舗様向けのアプリ作成サービスを提供しております。飲食店様の場合はデジタル会員証やクーポンを利用できるだけでなく、ランク制度で効率よくリピーターを集客したり、メニューの注文数でランキングを付けて公開するといった施策が取れるようになります。
またサブスクリプションサービスを提供して、固定の利益を稼げるように調整することも簡単です。API連携でポイントシステムとデータベースをつなげるといったサポートも行っております。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 要問合せ |
| 運営会社 | 株式会社トランスメディアGP |
| 導入実績 | 累計1,000社以上、店舗数10,000店以上 |
UPLINK

通信・動画配信サービス大手のUSENが提供しています。あらかじめ用意された複数の機能から選択を行うだけで、手軽にアプリが完成します。それだけでなく、オンライン決済やテイクアウトなど、現在飲食店において重要性が増しつつある機能もすぐに搭載可能です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額費用 | 6,000円〜19,800円(税抜) |
| 運営会社 | 株式会社USEN |
みせプリ

合計4つのプランから構築されている当サービスは、業界最安値をアピールしているエントリープランから派生して3つのプランを選択可能です。最初はお試しでエントリープランを利用してから他のプランへアップグレードできるので、安心して導入ができます。またおしゃれ・ポップなどをテーマに複数のテンプレートを用意しているのも魅力です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期費用 | 約30,000円 |
| 月額費用 | 4,980円〜 |
| 運営会社 | 株式会社フォルクスウェア |
GMOおみせアプリ

大手IT企業GMOのサービスである当アプリプラットフォームは、セミオーダーでアプリを開発できる点を強みにしています。顧客の希望に合わせて環境をカスタマイズして提供しているので、ノーコード・ローコードツールながらもある程度のカスタマイズ性が確保されているのが特徴となっています。
また蓄積されたデータをCRM化して、顧客とのタッチポイント施策の立案などに使うことも可能です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額費用 | 22,000円〜(税込目安) |
| 運営会社 | GMOデジタルラボ株式会社 |
| 導入実績 | 3,220社/11,100店舗以上 |
アプスタ
顧客管理に力を入れたアプリサービスです。アプリ内で顧客が情報登録をするとともに即時情報が分析画面へ反映され、そこから情報配信の準備をすることも可能です。いわゆるCRMとMAを合わせた機能が提供されているため、マーケティングの負担が削減されるのがメリットになっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額費用 | 約15,400円〜(税込) |
| 運営会社 | 株式会社ドリームネッツ |
アプリメンバーズ
導入がしやすく顧客管理が充実している、サポートの質も高いという評価を得ているアプリ作成サービスです。アプリのアイコンから独自性を出したデザインが作成可能であり、スクラッチくじといったゲーミフィケーション要素も簡単に取り込めます。またPCだけでなくスマートフォンからもデザイン編集ができるので、外出先で気軽にデザイン調整をするといった操作も可能です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期費用 | 約30,000円(税別) |
| 月額費用 | 約19,800円(税別) |
| 運営会社 | アイユー株式会社 |
AppGoose

フリーミアムタイプで無料プランが提供されています。初期費用・月額費用両方が0円なので、とりあえずアプリ作成をお試しでしてみたいという方におすすめです。ただし本格的に扱うには制限が多いので、お試し後に導入したいと思った場合は上位の有料プランを選択することになります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 無料プランあり(有料は要問合せ) |
| 運営会社 | クラウドサーカス株式会社 |
すまっぽん!

アプリライクに使えるWebサイトサービスです。厳密にはアプリと少し違うものの、電話番号やメール、Webサイトといった宣伝したいメディアのリンクをスマホ画面のアイコンのように貼って集客することで効果を得ることができます。何より300円で月額利用できる低コスト性が魅力です。また最近ではWebプッシュ通知も使えるようになったのでさらに便利となっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額費用 | 月額500円(税別) |
| 運営会社 | 株式会社イーハイブ |
サクプリ

クーポン発行といった基本機能は抑えつつ、AIチャットボットまで利用して販促が可能なアプリ作成サービスです。チャットボット機能では自然に予約といったコンバージョンへ結びつくよう、AIが自動でメッセージにて内容を提案してくれます。また外部予約サービスとリンクして情報を表示することも可能であり、自社の集客方法に合わせてカスタマイズも可能になっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額費用 | 9,800円〜 |
| 運営会社 | TEAMWORKS株式会社 |
クロスポイント

ポイント管理に焦点を当てたアプリ作成サービスです。ポイント管理機能では会員証ステータス表示やポイントの照会、利用履歴の確認といったさまざまな機能を搭載可能です。またクーポンといった施策の効果を配信実績としてアプリ画面に表示して出力ができるため、分析作業もはかどります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額費用 | 3万3,000円~ |
| 運営会社 | 株式会社アイル |
関連記事:店舗アプリ作成サービスおすすめ12選!選び方や導入時の注意点を解説
飲食店向けアプリ作成サービスの選び方
機能が自社の目的に適しているか
飲食店向けアプリ作成サービスと言っても、実際に提供されている機能はサービスごとに異なります。たとえばサービスによっては最新のWebアプリであるPWAを、ネイティブなアプリストアで配布するアプリといっしょに開発できるサービスがあります。
また分析ダッシュボードが充実していることをアピールしたり、デザインテンプレートの豊富さを売りにしているサービスがあるのもポイントです。このような違いを理解しながら、提供されている機能やアピールポイントが自社の目標達成に適しているのかを考える必要性があるでしょう。
関連記事:企業がスマホアプリを導入する目的は?メリット・デメリットから解説
費用が予算に合っているか
飲食店向けアプリ作成サービスはアプリプラットフォームとして基本的には提供されているため、予算的には外注して1から作ってもらうよりも圧倒的に安いです。ただしコストが0になるわけではなく、初期費用や月額費用の問題は解決しないといけません。
全体の予算から月額上限等の指標を設定した上で、その予算を超えない範囲で上手に利用できる飲食店向けアプリ作成サービスを選ぶ必要性があります。
関連記事:アプリ運用コストはどれくらい?保守費用やアップデートの対応に最低限かかるコストとは
サポート体制が充実しているか
飲食店向けアプリ作成サービスを使う際は、初心者としてサポートが受けられる環境が提供されているかも確認する必要があります。連絡する方法やスタッフの対応方法、実際に提供されているサポート内容といった点で確認をすると安心です。
導入実績が多数あり継続利用されているか
飲食店向けアプリ作成サービスを選ぶ際は、導入実績の多さと継続的に利用されているかどうかに注目することが重要です。導入店舗数が多いサービスは、さまざまな業態・規模の飲食店で活用されてきたノウハウが蓄積されており、現場に合った機能改善やサポート体制が整っている傾向があります。導入事例や継続率、利用年数などを確認し、長期的に安心して使えるサービスを選びましょう。
飲食店がアプリを導入する3つのメリット
販促強化になる
飲食店が実店舗向けのアプリを導入すると、販促強化につながります。たとえばクーポン配信機能を使うことでリアルタイムに時限式の限定クーポンを配信できますし、お気に入り店舗登録機能を使えばユーザーの好きな店舗の情報を絞って配信できるのがメリットです。
さらに各機能はプッシュ通知と連携させることで、さらに高い販促効果を見込めるようになります。このように飲食店が上手くアプリを使うと、集客が加速したりといった効果をアプリによって得ることができるのでおすすめです。
関連記事:デジタル販促にアプリは必要不可欠なのか?アプリがもたらす相乗効果とは
ペーパーレスなどのDX化につながる
アプリを使うと、今まで紙で行ってきた施策をペーパーレス化できます。これは単にコストを削減するという目標を達成できるだけでなく、DX化にもつながる重要な要素です。
たとえばチラシをデジタルチラシ化して配信するだけでかなりのコスト削減になりますし、チラシの内容訂正や更新も簡単になります。また会員証もデジタル化することで来店した時点でポイントを付与したりといった施策までできるようになり紙を使わない販促が多様化します。
最新機能の提供ができる
飲食店がアプリを使うと、従来できなかった最新ITを使った施策提供が可能となります。たとえばビーコンを使って付近のお客様を認知して、必要なイベント・クーポン情報を発信するといったことが可能です。
またそれだけでなく、最近あらゆる業種で使われるようになっているサブスクリプションサービスの会員証発行や料金決済までもアプリ1つでできるようになります。こういった最新ITを使ったサービスを提供できるようになることで、販促力の強化はもちろんのこと将来的にもさまざまなITをアプリへ取り込んでリアルタイムに提供できる足掛かりをつかむことが可能です。
「店舗アプリ」を利用した飲食店の導入事例3選
株式会社三田屋本店様
株式会社三田屋本店様は、従来予約や店舗情報の提供手段が限定的であったため、顧客への情報発信や利便性向上に課題を抱えていました。そこで自社の公式アプリを導入し、予約情報や店舗情報、関連するイベントの案内を一元化しました。
これにより利用者はアプリ内で必要な情報をいつでも確認できるようになり、予約サイトや通販サイトへのスムーズな導線が確立され、顧客体験の向上につながっています。
株式会社アミノ様
株式会社アミノ様では、従来の紙スタンプカードやメルマガによる顧客コミュニケーションに限界を感じていました。紙スタンプは管理が煩雑であり、データも蓄積しにくい状況でしたが、店舗アプリの導入でこれらの課題を解消しました。アプリ内のデジタルスタンプカードを中心に、管理効率の改善・業務負担の軽減を実現し、プッシュ通知による情報配信で開封率が向上しています。
鮮コーポレーション株式会社様
鮮コーポレーション株式会社様は再来店促進やマーケティング上のデータ活用が課題でした。店舗アプリを活用することで情報配信の効率化と到達率の向上を実現しました。アプリ内でのデジタルスタンプや自動プッシュ通知、クーポン機能などが再来店につながる仕組みとして機能し、顧客データの蓄積と分析が可能になったことで、より効果的なマーケティング施策の実行が可能になっています。
飲食店がアプリを導入する際は外注すべき?
アプリ作成サービスなら内製が可能
飲食店がアプリを導入する際は、外注よりもアプリ作成サービスを利用して内製する方法がおすすめです。外注の場合は費用が高額になりやすく、開発後の修正や運用に都度追加コストが発生する可能性があります。
一方でアプリ作成サービスを利用すれば、初期費用や月額費用を抑えながら自社でアプリの制作から運用までを一貫して行うことができます。自社の状況に合わせて柔軟に調整できるため、長期的な運用を見据えた場合にもメリットが大きいでしょう。
飲食店のアプリ作成なら「店舗アプリDX版raiten」
飲食店のアプリ作成を検討されている方は、弊社トランスメディアが提供する「店舗アプリDX版raiten」をぜひご検討ください。中小店舗でも低コストでアプリ制作が可能で、プッシュ通知やクーポン配信といった基本的な機能を網羅しています。導入前の検討からリリース、その後の運用まで一気通貫でサポートいたします。詳細が気になる方はぜひお問い合わせください。
まとめ
今回は飲食店向けアプリ作成サービスのメリットやおすすめ10選、選び方、導入事例などをご紹介しました。飲食店向けアプリ作成サービスを利用すると、制作が簡単で販促コストが抑えられ、自店舗でアプリ運用の全工程を実行できるメリットがあります。
飲食店のアプリ作成を検討されている方は、ぜひ本記事を参考にして自社に最適なアプリ作成サービスを選んでみてください。飲食店のアプリ作成についてのご相談はお問い合わせください。
この記事を監修した人
店舗アプリ公式。累計1,000社以上の導入実績を誇る店舗アプリ構築プラットフォーム。 単なる集客に留まらず、リピーター創出による売上最大化を得意としている。
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