スーパーマーケットの公式アプリおすすめ8選|機能・メリットとノーコード開発を解説
小売店・アパレル
スーパーマーケット業界では、顧客との接点を強化し継続的な来店や購買を促す手段として、公式アプリの導入が急速に進んでいます。チラシ配信やクーポン提供、ポイント連携、ネットスーパー機能などをアプリに統合することで、顧客の利便性向上と販促の効率化を同時に実現できるようになりました。近年は大手だけでなく中小規模のスーパーでも、ノーコード型のアプリプラットフォームを活用して独自アプリを開発する事例が増えています。本記事では、スーパーマーケットの公式アプリおすすめ8選を一覧で紹介するとともに、アプリ活用のメリットや初期ハードルを下げるノーコード開発手法、ノーコード対応のアプリ開発サービスまで詳しく解説します。
スーパーマーケットの公式アプリおすすめ一覧8選
イトーヨーカドー
セブン&アイグループのイトーヨーカドーアプリでは、来店やチラシ閲覧、育成ゲームでポイントが貯まる機能が搭載されています。2018年6月にアプリをリニューアルし、セブン&アイグループ共通の「セブンマイルプログラム」がスタートしています。これはセブンイレブンも含めたグループ店舗の利用で共通のポイントが貯まる仕組みで、セブン&アイグループ商圏に属するユーザーにメリットがあります。
いなげや
全国に100店以上の食品スーパーを展開するいなげやのアプリには、買い物シーンであると便利な機能が搭載されています。最新のチラシをチェックできる機能、ポイントが貯まるクーポンなどの配布、商品やレシピ情報の提供などが利用可能です。既存の会員制度参加者(ing・fanカード会員)は、アプリと情報を紐づけることでデジタル会員証を利用できます。
クイーンズ伊勢丹
2017年に公式アプリの提供を開始した三越伊勢丹グループのスーパー「クイーンズ伊勢丹」では、オリジナルのレシピ情報をコンテンツとしてアプリ内で提供し、顧客を惹きつける運用をしています。値引きに頼りすぎず、顧客ロイヤリティの向上につなげたいという戦略が特徴的です。
楽天西友ネットスーパー
楽天西友ネットスーパーのアプリは、ネットスーパーと実店舗があるからこそ、オンライン・オフライン両方で使える機能が充実しています。毎週土曜日はアプリ内の楽天ポイントカード提示でポイントが増量し、配布クーポンをレジで提示するとポイントが進呈され、1つのアプリでネットスーパーの注文もできます。楽天商圏の強みである楽天ポイントをオフラインの買い物でも進呈する機会を増やし、楽天商圏ユーザーをさらに囲い込む仕組みです。
西鉄ストア
「にしてつストア公式アプリ」は、福岡県に拠点を置く西鉄ストアの系列店「にしてつストア」「レガネット」「スピナ」で利用できます。クーポン券の配布、来店スタンプの付与、電子チラシの閲覧など基本的な機能を搭載しており、プッシュ通知では集客に重要な「ポイント10倍デー」や「タイムセール」などを発信しています。
ライフ
首都圏・近畿圏を中心に展開するスーパーマーケット「ライフ」の公式アプリでは、日常の買い物をより便利にする機能が提供されています。最新のチラシの確認、アプリ限定クーポンの配信、店舗ごとのおすすめ情報の閲覧などが可能です。さらにポイントカード「LCカード」と連携すれば、ポイント残高の確認やお得なキャンペーン情報をアプリ上で簡単に把握できます。来店頻度の向上と購買促進を目的とした運用が特徴です。
イオンお買物アプリ
全国に店舗を展開するイオンの公式アプリでは、買い物をサポートする多様な機能が提供されています。お気に入り店舗のチラシ閲覧、アプリ限定クーポンの配信、WAON POINTの確認・活用などが利用できます。セールやキャンペーン情報をプッシュ通知で受け取れるため、お得なタイミングを逃さず買い物が可能です。イオングループ全体のポイント・販促施策と連携し、顧客の囲い込みを強化しています。
オーケー公式アプリ
関東圏を中心に展開するディスカウントスーパー「オーケー」の公式アプリでは、店舗利用をサポートする便利な機能が提供されています。最新のチラシや特売情報の確認、会員カード機能によるスムーズな会員証提示、店舗情報や営業時間の確認などが可能です。紙の会員カードを持ち歩かなくてもアプリで会員証を提示できるため、利便性が向上しています。日常的に利用する顧客の利便性を高め、継続的な来店促進につなげる仕組みです。
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スーパーマーケットがアプリ導入で得られるメリット
顧客エンゲージメントの向上
スーパーマーケットがアプリを導入すると、まず顧客エンゲージメントを高められます。これまで店舗外で重要な情報を伝えるのは難しかったですが、アプリを使えば本日限定といったタイミングの難しい情報でもすぐに届けられます。顧客へ直接かつスムーズに情報を届けられるようになり、来店機会の促進につながります。特別なセールや割引情報は顧客の興味を引きやすく、適切なタイミングで伝えることで効果を最大化できるでしょう。
チラシ・販促コストを抑えられる
従来、会員証やポイントカード、スタンプカード、チラシなどは紙媒体として提供されてきました。しかし紙メディアの利用率低下やデジタル化の進展により、効果が限定的になっています。そこで紙媒体をアプリに集約してデジタル提供することで、チラシ・販促コストを削減し、利益を間接的に増やそうとするスーパーマーケットが増えています。紙媒体のデジタル化は、コスト削減だけでなく、スタッフの制作工程の負担軽減や情報伝達力の向上にもつながります。複数のメリットがあるため、未導入や導入途中の店舗からも注目されています。
顧客データで行動パターンを分析できる
顧客の行動パターンや購買履歴の確認は、これまでもPOSシステムなどで行われてきました。しかし店舗内でしか収集できないため、施策には限界があります。そこでアプリを追加し、一人ひとりのデータをさらに細かく集める店舗が増えています。集めたデータはアプリ内に蓄積され、分析ダッシュボードに表示されます。アプリとPOSを連携させればアプリ内で分析が完結し、起動回数なども加味することで多角的な分析が可能です。結果として顧客を理解し、効果的なマーケティング施策を実行できます。たとえばターゲット層ごとに異なるおすすめ商品を提示し、リピーターへ育てる施策も実現できます。
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アプリ導入のハードルを下げるノーコード開発
ノーコード開発とフルスクラッチ開発の違い
デジタル施策に乗り遅れている場合、競合に追いつくためにも早めにアプリを導入したいところです。しかしアプリ導入では、コスト面や工程面で課題が出てきます。アプリ開発には、従来から存在するフルスクラッチ開発と、後発のノーコード開発の2つの手法があります。両者の違いを整理すると、次のとおりです。
| 項目 | フルスクラッチ開発 | ノーコード開発 |
|---|---|---|
| 柔軟性 | 高い(自由に設計) | 用意された機能の範囲内 |
| コスト | 高額になりやすい | 低コスト |
| 開発期間 | 長くかかる | 最短20日〜と短い |
| 主な対象 | 大規模企業 | 中小規模の店舗 |
フルスクラッチ開発は大規模企業を中心に導入される手法で、柔軟性はありますが1から開発するため中小規模では考えにくい料金になります。一方ノーコード開発は、用意された開発環境でプログラミングをせずに開発でき、柔軟性は場面によって限定されるものの圧倒的に低コストです。
中小スーパーにノーコードが向く理由
初期の導入ハードルを越えるには、コスト面・工程面の両方でバランスの取れたサービスを選びましょう。とくに中小規模のスーパーマーケットには、ノーコード開発ができるアプリプラットフォームがおすすめです。フルスクラッチ開発では機能の考案から搭載まで時間がかかりますが、ノーコード開発ならすでに搭載された機能から選ぶだけですぐに開発できます。最短20日や1か月で提供まで完了する場合も多く、少人数で開発が済む点も魅力です。
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ノーコードでアプリを開発できるサービスおすすめ3選
アプリンク
回線事業も提供しているUSENのアプリ開発サービスです。主に飲食店や美容室などで導入実績があり、豊富な事例が紹介されています。チケット発行やオンライン決済、テイクアウトなどの機能も提供され、業務改善ツールとして店舗スタッフの負担削減に効果の出るアプリを構築できます。分析ダッシュボードはPCだけでなくスマートフォンからも確認でき、検索クエリを使った顧客情報の抽出も簡単で、一人ひとりに合わせたクーポン施策も行えます。
アプリメンバーズ
調査会社の調査結果で、導入しやすさ・顧客管理の充実性・サポートの3部門で1位を獲得した実績のあるアプリプラットフォームです。デザインに力が入っており、独自のアプリデザインをテンプレートから選んで簡単に反映できます。QRコード読み取りやコード入力、レジ連動といった自店に合わせたポイント付与を選べるのもポイントです。一斉配信から個別配信まで柔軟なプッシュ通知が可能で、スクラッチゲームを搭載するなどエンターテインメント性のあるアプリも簡単に提供できます。
店舗アプリDX版raiten
中小規模の地場店舗などで多く利用されているノーコード開発サービスです。業界初の機能として、PWAとの並行開発が可能となっています。最新のWebアプリであるPWAとネイティブアプリを並列で開発することで、検索エンジンでもアプリストアでも自店を認知してもらえます。情報確認が簡単なダッシュボードや施策パフォーマンスの確認も容易で、API連携サービスではPOSシステムとの連携などをサポートしています。開発期間は最短20日を想定しており、これは業界でもトップクラスのスピードです。
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スーパーマーケットの集客なら店舗アプリDX版raiten
最短20日のスピード開発と手厚いサポート
スーパーマーケットの公式アプリ導入を検討するなら、「店舗アプリDX版raiten」がおすすめです。プッシュ通知やデジタルチラシ配信、クーポン配信、デジタルポイントカード、データ分析といった機能を組み合わせて運用でき、初心者でもオリジナルのデザインアプリを作成できる点が強みです。最短20日のスピード開発と、マーケティング・運用に関する手厚いサポート体制で、スーパーマーケットの集客強化を支援します。気になる方はぜひお問い合わせください。
まとめ
本記事では、スーパーマーケットの公式アプリおすすめ8選を一覧で紹介するとともに、アプリ導入のメリットやノーコード開発の活用方法、ノーコードでアプリを開発できるサービス3選を解説しました。地場運営のスーパーマーケットでは、フルスクラッチ開発よりコストを抑えてすぐ提供できるノーコード開発がおすすめです。チラシのデジタル化や顧客データ分析を通じて、競合との差別化と継続的な集客成長を実現できるでしょう。スーパーマーケット向けのアプリ導入について詳しく知りたい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
この記事を監修した人
店舗アプリ公式。累計1,000社以上の導入実績を誇る店舗アプリ構築プラットフォーム。 単なる集客に留まらず、リピーター創出による売上最大化を得意としている。
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