デジタルチラシ(電子チラシ)とは?作り方・メリット・配信方法をわかりやすく解説
業種全般
紙のチラシに代わる販促手段として、デジタルチラシ(電子チラシ)を導入する店舗が増えています。印刷費の削減やスピーディーな配信といったメリットがある一方で、配信方法やサービスが多様化しており、自店舗に合った方法を選ぶことが重要です。
本記事ではデジタルチラシの意味やメリット・デメリット、作り方のポイント、配信媒体の選び方と各媒体の特徴までをわかりやすく解説します。
デジタルチラシ(電子チラシ)とは
デジタルデータ化されたチラシのこと
デジタルチラシ(電子チラシ)とは、紙のチラシをデジタルデータに変換し、スマートフォンやPCなどの画面上で閲覧できるようにしたものです。アプリやWebサイト、メール、SNSなどさまざまな媒体を通じて配信でき、紙のチラシの発行部数を減らしてコスト削減を図る店舗が増えています。デジタルデータとしての特性を活かすことで、コスト削減だけでなく販促力の向上や認知度アップにもつなげることができます。
デジタルチラシのメリットとデメリット
【メリット】コスト削減・スピード配信・柔軟な更新が可能
紙のチラシと比較すると、デジタルチラシには多くのメリットがあります。まず元データを変更するだけで内容をすぐに更新できるため、訂正や差し替えが容易です。紙のチラシはデザインを作成して印刷してしまうと訂正に大きな手間がかかりますが、デジタルチラシであればその日のうちに修正・再配信することも可能です。
また元のデザインデータさえあれば印刷工程が不要になるため、印刷費や配布にかかる人件費を大幅に削減できます。これはDX化に関連するペーパーレスの促進にもつながります。さらに作業工程が大幅に短縮されることで、紙のチラシよりもスピーディーに配信が可能です。デザインデータが完成した当日に配信するといったこともでき、2日限定のタイムセールなど短期間のキャンペーン告知にも柔軟に対応できます。
【デメリット】リーチできない層や端末ごとの表示差異に注意
一方でデジタルチラシにはデメリットもあります。特に高齢層に対してはリーチが難しくなる場合があります。インターネットを日常的に使い慣れていない層はまだ一定数存在するため、紙のチラシを完全に廃止するのではなく、ターゲット層に応じて紙とデジタルを使い分ける判断が必要です。
また、スマートフォンやPCなど多様な機器で閲覧される分、端末ごとにデザインの見え方が異なるリスクがあります。どの環境でもデザインが崩れずに表示されるよう、レイアウトやフォントサイズに配慮しましょう。さらに配信する媒体ごとにユーザー層が異なるため、自店舗のターゲットにリーチできる媒体を慎重に選ぶ必要があります。
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デジタルチラシの作り方
紙チラシやデザインデータをPDF化する
手書きや手作りでチラシを作成している場合でも、スキャナーを使えばデザインデータを取り込んでデジタルチラシに変換できます。すでにデザインデータをデジタルで作成してから印刷している場合は、元データをそのまま配信用に調整するだけで準備が完了します。デジタルチラシのファイル形式はPDFが一般的で、各媒体でも広く対応しています。PDFであれば文字の修正や差し替えも比較的容易なため、迷った場合はPDF形式を選んでおくとよいでしょう。
チラシ作成機能があるサービスを利用する
これからデジタルチラシの作成を始める場合は、チラシ作成の専用機能を備えたサービスを利用するのがおすすめです。たとえば「Canva」はチラシだけでなく、紙媒体やデジタル媒体で配布するためのデザインデータを作成できるサービスで、ドラッグ&ドロップで素材の配置や調整が簡単に行えるため初心者にも扱いやすいのが特徴です。基本利用は無料のため、小規模な店舗でもコストをかけずに始められます。こうしたサービスを活用すれば、デザインから配信準備までの工程を大幅に短縮できます。
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デジタルチラシの集客効果を高める作成ポイント
パッと目を惹くデザイン設計にする
チラシでは、お客様が見やすいように余計な装飾を抑えて商品価格や商品名をわかりやすく配置することが基本です。縦並びや横並びを意識して商品情報をきれいにまとめたり、商品名が長い場合は適切に省略したりする工夫が求められます。
そのうえで注目商品はチラシの上部に大きく配置する、商品画像と価格・商品名を併記する、自店舗のブランドカラーやロゴを要所に使用するといったテクニックを取り入れることで、パッと目を引くデザインに仕上がります。目玉商品が一目でわかるチラシは購買意欲を高める効果が期待できます。
お得な情報はわかりやすく記載する
限定クーポンやセール情報を紹介する際は、通常のデザインとは少し異なる表現にすることでお客様に気づいてもらいやすくなります。たとえば「2日限定」といった強調したいキーワードをチラシの上部に大きく配置したり、クーポン部分の周辺に誘導フレーズを入れたりする工夫が効果的です。クーポンには提示方法と利用期限を明記しておくことで、お客様が迷わず利用でき機会損失を防ぐことができます。
店舗の場所や問い合わせ先は目立つように載せる
デジタルチラシを配信する際は、対象地域を絞って配信することが重要です。地域を限定せずに配信すると、リーチしても来店につながらず無駄なコストが発生してしまいます。また来店の導線となる情報が不十分だと、チラシを見ても実際の来店に結びつかない可能性があります。
誰に向けたチラシなのかを明確にしたうえで、どの店舗でイベントが開催されているのかをわかりやすく記載しましょう。電話番号や公式サイトのURL、地図といった基本情報はチラシの下部や左端など、お客様が店舗情報を探しやすい位置に配置するのが一般的です。問い合わせがあった際にスムーズに対応できるよう、連絡先はすぐ確認できる位置に置いておきましょう。
デジタルチラシの配信媒体を選ぶポイント
自社の認知度とターゲット層に合った媒体を選ぶ
デジタルチラシの集客効果を最大化するには、配信する媒体の選択が重要です。媒体によって掲載の工程や注意点が異なるため、それぞれの特性を理解したうえで選びましょう。たとえば開店したばかりで認知度が低い場合は配信サービスを利用するのが効果的ですし、すでにオウンドメディアの閲覧数が確保できている場合はオウンドメディア上で配布するほうがコストを抑えられます。
複数媒体を併用する場合は管理の効率化も考える
自社の目的やターゲット層に合った媒体を選ぶことで、効率よくチラシの効果を高めることができます。状況によっては複数の媒体を併用する必要がありますが、その際はチラシの更新や管理の負担が増えないよう作業工程を効率化する工夫も必要です。たとえばSNSを活用する場合は、若い女性向け商品の情報はInstagramで、高校生向けの情報はTikTokで配信するなど、媒体ごとのユーザー特性に合わせて使い分けるとよいでしょう。
デジタルチラシの配信媒体ごとの特徴
メルマガ配信
すでにオウンドメディアの会員登録などでメールアドレスが蓄積されている店舗であれば、メルマガでデジタルチラシを配信する方法が有効です。メール本文にチラシ画像を直接貼り付けることも、添付ファイルとしてダウンロードしてもらうことも可能です。メルマガを受信しているお客様はすでに自店舗に興味を持っている可能性が高いため、会員限定のセールやキャンペーン情報を配信しやすいのがメリットです。ただしメールアドレスの管理やセグメントによるグループ分けに手間がかかるため、メール配信ツールを導入して作業を効率化するのがおすすめです。
オウンドメディア掲載
自店舗の公式サイトなどオウンドメディアにチラシを掲載する方法です。閲覧者全員に同じ情報を届けられ、1回掲載すれば共有準備が完了するため手軽に運用できます。すでにインターネット上での認知度が高く、公式サイトの閲覧数が確保できている店舗に適した方法です。従来は紙で配布していた情報を公式サイトで共有する形に切り替えることで、コスト削減効果も見込めます。共有ボタンを設置すればSNSへの拡散も期待できますが、全員に同じ情報を発信する特性上、一部のお客様に限定したキャンペーンには不向きです。
電子チラシ配信サービス
LINEチラシ、Shufoo!、トクバイといった電子チラシ配信の専用サービスに登録する方法もあります。大手サービスを利用することで、店舗の認知度向上や新規顧客の開拓につながる可能性があります。サービス内でユーザーが登録した年齢や地域、お気に入り店舗などの情報に基づいてチラシが配信されるため、まだ自店舗を知らない層にも情報が届きます。チラシの作成から配信までを一気通貫で行える機能を備えていることが多いのも特徴です。ただし掲載料金が高くなるリスクがあることや、競合他社と顧客の取り合いになるデメリットもあるため、他の方法と併用してコストを調整するとよいでしょう。
まとめ
本記事では、デジタルチラシ(電子チラシ)の意味やメリット・デメリット、作り方のポイント、配信媒体の選び方と各媒体の特徴を解説しました。デジタルチラシを導入することで印刷費や配布費の削減、スピーディーな情報発信、データを活用した効果測定が可能になります。配信媒体はメルマガ、オウンドメディア、配信サービスなどさまざまな選択肢があるため、自店舗の認知度やターゲット層に合わせて最適な方法を選びましょう。
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