beacon（ビーコン）とは？仕組みやGPSとの違い、アプリとの連携活用法を解説
業種全般
公開日：2019.07.26
更新日：2026.04.04
店舗アプリのチェックイン機能やクーポンの自動配信を支える技術が「beacon（ビーコン）」です。本記事ではビーコンの仕組みやGPSとの違い、店舗アプリと連携させることで実現できる販促施策、実際の活用事例までをわかりやすく解説します。
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beacon（ビーコン）とは
Bluetooth Low Energyで通信する小型の情報発信機
beacon（ビーコン）とは、Bluetooth Low Energy（BLE）を利用して周辺のスマートフォンに情報を発信する小型の通信機器です。壁やカウンターなど店舗内の好きな場所に設置でき、ビーコンの通信範囲内に入ったスマホに対してアプリ経由で情報を送信します。BLEはBluetoothの低消費電力モードのことで、低コストかつ省エネルギーで通信できるため、小型のボタン電池でも数年間稼働させることが可能です。
ビーコンの情報を受け取るにはアプリとBluetoothが必要
ビーコンとスマホがBluetooth接続すると、対応するアプリがビーコンの情報を受信して「来店しました」「チェックイン完了」といったプッシュ通知を表示します。ただしビーコンの情報を受け取れるアプリがスマホにインストールされていること、そしてスマホのBluetooth機能がオンになっていることが前提条件です。近年ではワイヤレスイヤホンやスマートウォッチの普及によりBluetoothを常時オンにしているユーザーが増加しており、ビーコンの活用環境はますます整ってきています。
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「beaconを検知しています」の通知を消す方法
通知が表示される理由と対処法
スマホを使っていると「beaconを検知しています」「ビーコンを検知しています」という通知が表示されることがあります。これはスマホにインストールされているアプリが、近くに設置されたビーコンの電波を受信した際に表示する通知です。商業施設やコンビニ、駅など、ビーコンが設置されている場所の近くを通るだけで通知が出ることがあります。
この通知を消したい場合は、通知を表示しているアプリの設定画面からビーコン関連の通知をオフにするか、アプリの通知設定でビーコン検知の通知を無効にする方法が一般的です。スマホのBluetooth自体をオフにすればビーコンの検知は止まりますが、ワイヤレスイヤホンなど他のBluetooth機器も使えなくなるため、アプリ側の設定で個別に対応するのがおすすめです。
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ビーコンとGPSの違い
情報の発信元と通信距離が異なる
ビーコンとGPSは「位置情報を活用する」という点では共通していますが、情報の発信元と通信距離が大きく異なります。GPSはアメリカが運用する衛星測位システムで、地球上のどこにいても衛星から位置情報を取得できます。もともとは軍事目的で開発されましたが、一般に開放されたことでカーナビやスマホの地図アプリなど幅広い用途に利用されるようになりました。
一方でビーコンは店舗や施設に設置された発信機から情報を送信するため、通信範囲は数十メートル程度に限られます。GPSが「どこにいても使える広範囲な位置特定」に強いのに対し、ビーコンは「特定の場所での高精度な位置検知」に強いという違いがあります。
ビーコンは屋内で高精度、GPSは屋外で広範囲に対応
GPSの電波は直進性が高く、建物の壁や天井などの遮蔽物があると精度が低下します。そのため屋外の晴れた環境では高い精度を発揮しますが、屋内や地下ではGPS信号が届かず正確な位置を特定できないケースが多くなります。
対してビーコンは屋内に設置して使うことを前提としているため、建物内でも安定した通信が可能です。ビーコンの電波が届く距離は短い反面、受信者が建物の何階にいるか、どのコーナーにいるかといった細かい位置情報まで把握できるのがメリットです。店舗マーケティングにおいては、ユーザーの大まかな位置を知りたい場合はGPS、店内のどのエリアにいるかを知りたい場合はビーコンというように、目的に応じた使い分けが有効です。
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アプリとビーコンを連携させてできること
店舗付近のユーザーにプッシュ通知を配信する
ビーコンの通信範囲を活用すれば、来店前でも店舗付近にいるユーザーのスマホにプッシュ通知を送信できます。たとえば「付近にいるあなた限定！2時間限定20%OFFクーポン」のような時間制限付きの特典を配信すれば、せっかく近くにいるのに来店につながっていなかったユーザーを効率的に取り込むことが可能です。時間制限を設けることで「今すぐ行かなければ」という行動喚起につながりやすくなります。
限定セール情報や新商品の入荷情報など、来店のきっかけになる情報をタイミングよく届けることで、顧客の取りこぼしを減らし収益向上にもつなげられます。ビーコンの配信範囲は設定で調整できるため、店舗の立地や周辺環境に合わせた最適な配信エリアを設定することが大切です。
来店時にチェックインでポイントやスタンプを付与する
ビーコンとアプリのチェックイン機能を組み合わせると、来店時に自動的にポイントやスタンプを付与する仕組みを構築できます。顧客がアプリをインストールした状態で店舗に入ると、ビーコンがスマホを検知してチェックインが完了し、ポイントやスタンプが加算されるという流れです。
スタンプを集めると特典がもらえるキャンペーンや、来店回数に応じてランクが上がる仕組みと組み合わせれば、顧客の来店頻度を高めるロイヤリティプログラムを実現できます。セール期間中はスタンプを2倍にするなどの施策も効果的です。
来店データを取得してマーケティング分析に活用する
ビーコンで取得した来店データは、POSシステムなど他のデータと組み合わせて多角的な分析に活用できます。たとえば「顧客Aはアパレルコーナーの滞在時間が長く、靴とバッグを合わせて購入する傾向がある」といった行動パターンを把握できれば、次回来店時に関連商品の割引クーポンをビーコン経由で自動配信するなど、顧客ごとにパーソナライズされた施策を実行できます。
来店頻度や滞在時間、店内の動線データを蓄積して分析することで、売場レイアウトの改善やスタッフの配置最適化といった店舗運営全体の改善にも活用可能です。ビーコンの導入によって「来店した」という事実だけでなく、「店内でどう行動したか」までデータ化できるのが、GPSにはないビーコン独自の強みです。
関連記事：アプリのセグメントプッシュ通知で開封率を上げる！来店間隔に応じた配信のコツ
ビーコンとアプリの連携活用事例
交通・ナビゲーション分野での活用
乗換案内アプリ「ナビタイム」では、ビーコンを活用した「ナビタイムマイレージ」というポイント制度を導入しています。一駅前で下車して徒歩で移動するとマイレージが貯まり、大手ポイントサービスのポイントに交換できる仕組みです。ビーコンによって一駅前で下車したかどうかを正確に検知し、移動距離に応じたポイントを自動付与しています。このように位置情報の取得に基づいてインセンティブを付与する仕組みは、店舗集客にも応用できる考え方です。
小売・アパレル店舗での活用
大手セレクトショップ「シップス」の公式アプリでは、ビーコンを使ったチェックイン機能を搭載しています。来店時にチェックインするとスタンプが貯まり、スタンプを集めると商品購入時に使えるクーポンがプレゼントされる仕組みです。来店するたびにスタンプが増えるため、リピーターの育成に効果を発揮しています。
スポーツ・エンタメ施設での活用
プロバスケットボールリーグB.LEAGUEに所属する「滋賀レイクスターズ」の公式アプリでは、ホーム会場に設置されたビーコンと連携してチェックインスタンプが貯まる機能を提供しています。限定デザインのスタンプも用意されており、コンプリートすることでファン同士のコミュニケーションのきっかけにもなっています。スタンプの収集意欲を刺激する仕組みは、店舗の集客にも応用できるアイデアです。
店舗アプリ導入で、リピート率 UP と集客の自動化を実現。
貴社の売上を最大化する仕組みをご提案します。
店舗アプリの強み：
- プッシュ通知で開封率 UP！顧客接点を強化
- クーポン配信やポイント機能で再来店を促進
- 顧客データ分析で効率的なマーケティングを実施
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まとめ
beacon（ビーコン）はBluetooth Low Energyを利用した小型の情報発信機で、店舗アプリと連携させることでプッシュ通知の配信やチェックインによるポイント付与、来店データの分析など多彩な販促施策を実現できます。GPSと比較して通信距離は短いものの、屋内での高精度な位置検知が可能なため、店舗マーケティングとの相性が非常に優れています。
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この記事を監修した人
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