スタンプカードで月10回以上の利用率が33%! メーカー応募やチラシなどの販促コスト削減に成功!
導入店舗
スーパーマーケット にしてつストア
株式会社 西鉄ストア
アプリ導入成功体験
チラシ配布日の前日にプッシュ通知を送り、開封率が約30%と、スタンプカードで1カ月以内に10回来店するお客様がアプリ利用者の33%以上とスマホアプリがなければならない存在となりました。
当初は反対意見もありましたが、今では社内でも効果の高いアプリとして次なるビックデータとの連携によるデジタル戦略と販促費のコスト削減のツールとしてに期待されるようになりました。今後は購買データと連携したDXの販促を開始する予定です。
アプリ導入前の課題
長年チラシの広告宣伝費を多くかけておりましたが、効果の面でも不透明でスマホ時代にスマホで週伽出来るデジタル戦略を考えておりアプリの導入を検討していました。
導入の決め手
アプリ開発の定評のある会社で実績も十分でコスト面でも知見でも相見積もりで一番良かったので、安心してこの会社に任せることにしました。