チャネルの垣根を超えて
快適なショッピング体験をお客様に提供
リアル店舗もECも、アプリ1つで快適なショッピング体験をご提供。
お客様の満足度を高めてファン化を促進します。
お店の世界観を表現できる
フリーレイアウトと多彩な機能
自由度の高いデザイン表現ができ、多彩な作り込みが可能です。お店の世界観を表現したオリジナルアプリを作り、お客様に新しいブランド体験を。
アプリとWEBを連携し
来店予約、決済、テイクアウトも
Webページをアプリ上で表示させることができます。予約機能や決済機能などを実装したwebと連携させ、チャネルを横断した便利な体験をお客様に。
各業界や業種に最適化した
カスタマイズが可能
様々な業界・業種で店舗アプリを導入いただいています。それぞれのお店に最適化したデザインと機能性を実装し、顧客体験の向上にお役立ていただいています。
- 飲食店
- 小売・流通
- 美容室・サロン
- 食品専門店
- レジャー施設
- 商業施設
- EC・通販
- ホテル・宿泊施設
- 地方自治体
- 学校・塾
- 病院・クリニック
- 不動産
リピーター拡大
集客の悩みを、アプリで解決
何度も足を運びたくなるお店へ
クーポンの配布やポイントカード機能など、様々な集客施策をアプリから実行できます。
クーポン配布
全店舗で利用可能なクーポンの配布から、個別店舗への配布、誕生日限定クーポンなど様々な配信方法があります。
ポイントカード
Webと連携させ、既存のポイントカードをアプリでも利用できるように実装。リピーターにうれしい機能です。
スタンプカード
スタンプを貯められる機能で、お客様の再来店を喚起。リアルカードの印刷費や店舗オペレーションの削減にも貢献。
ショップ機能
GPSと連携し地図上に近隣のお店の情報を表示させることができます。店舗別の運用も可能です。
バーコードQR読取
QRコードを読み込むことで、メニュー表・商品情報の表示、ECページへのリンクなど、様々な活用ができます。
イベント・フェア
イベントなどの情報をまとめて表示できます。開催前、開催中にも予告を自動表示。プッシュ通知とも連携します。
ファンベースマーケティング
お客様起点のマーケティングを実現
1to1の特別な関係を構築する
お誕生日クーポンやご来店周期に合わせたお知らせなど、お客様への個別対応をアプリで自動化し1人1人に特別な体験を。
会員証
CRMシステムなどから発行された会員番号や会員バーコードをアプリで読み込むと会員証が表示されます。
サンクスアンケート
ご来店日やご来店翌日に、感謝のメッセージとともに、リサーチしたい内容などのアンケートを自動配信できます。
誕生日クーポン
誕生日のお客様に向けて、アプリからクーポンを自動配信。特別な体験をお客様に提供できます。
パーソナライズ配信
ご来店の周期に合わせて、1週間後、1ヵ月後、3カ月後など定期的にメッセージを自動配信できます。
会員ステージ特典 ※オプション
アプリの累積ポイントに応じて、会員ステージを設定可能。ステージごとにプレミアム特典も付与できます。
月間ランキング ※オプション
アプリのポイント数に応じて、月間最大100位以内までの方に特典を付与することができます。
顧客データ分析
顧客データを可視化し
次の施策に活用する
管理画面から月次ユーザー数や顧客属性、アプリ内の行動データなどを取得。見やすいインターフェースで分析もスムーズに。
売上貢献・月次目標設定
アプリの売上貢献額なども表示できます。またアプリから月次来店目標を設定も可能。目標値から課題を可視化し分析することで、次の販促企画に役立てることができます。
顧客データ・属性分析
アプリの売上貢献額なども表示できます。またアプリから月次来店目標を設定も可能。目標値から課題を可視化し分析することで、次の販促企画に役立てることができます。
- 月次利用者数
- 月次新規会員数
- 月次売上貢献額
- 目標設定
- クーポン利用件数
- 来店者数
- スタンプ特典利用者
- プッシュ通知既読者数
- 会員属性
- アクティブランキング
- 来店店舗ランク
- 人気クーポン
グラフと数値で月次データを分析できる
UIに優れたダッシュボード
シンプルなデザインで動線もわかりやすく、初見の方でも直感的に操作できます。グラフや表もグラフィカルに表現し、重要な情報に視覚がフォーカスするUI設計。
- 顧客番号
- 性別
- 年齢
- 誕生日
- 郵便番号
- 来店状況
- ポイント数
- 会員ランク
個別のユーザー情報を自動生成する
顧客台帳機能
お客様ごとのデータを見える化。顧客番号、性別、年齢、誕生日、郵便番号はもちろん、来店状況、ポイント数、会員ランクなど、1人1人の個別データを取得できます。
EC売上アップ
快適な買い物ができるアプリと
ECサイトを連携
アプリにECサイトを表示したり、アプリからECへ送客するなど連携も簡単。チャネルを横断し販売機会を拡大できます。
