開始2ヶ月で10万人突破!LINE@からアプリにシフトし低コスト運用で高い再来店効果を実現!
導入店舗
中央コンタクト・フラワーコンタクト – 全国160店舗
株式会社中央コンタクト
アプリ導入成功体験
コロナ禍で導入から2ヶ月で約10万ダウンロードと好調スタートしています。紙の会員証からアプリにシフトもでき、購買データから、もうすぐ買い替えのタイミングのユーザーにお知らせのプッシュ通知ができるようになりました。また、アプリからECへの購買促進にもつながっています。
アプリ導入前の課題
LINE@を利用してクーポンやお知らせなどを配信していましたが、費用面や、会員証をアプリにして買い替えのタイミングなどにお知らせをしたいなどのデジタル戦略の面などから独自のアプリ開発を検討していました。
導入の決め手
フルスクラッチ開発は高額になるため、プラットフォームの企業の複数社に提案と見積り依頼した結果、まず、ご提案いただいた際のデザイン案に惹かれました。さらに見積りも最安であったのと実績も十分で、今後アプリを広告媒体とする知見も豊富であったため安心してこの会社に任せることにしました。