• 飲食店

株式会社クロッシングインターナショナル

競合との差別化や紙運用の負担、情報発信の制約を解消。非接触対応で満足度を高め、業務効率化と効果的な販促を実現。

抱えていた課題
  • 競合店舗のアプリ導入による差別化の必要性
  • 紙のスタンプカードやWEBクーポンの運用負担
  • 情報発信のタイミングや手段の制約
店舗アプリ導入の効果
  • 非接触対応による顧客満足度の向上
  • スタッフの業務効率化
  • 効果的な情報発信と販促施策の実現

クーポン・スタンプ

OTTO

デジタルクーポンとスタンプカードを導入し、非接触対応による顧客満足度の向上に繋げる。

ダウンロードクーポン【類似機能】

アプリダウンロード後にダウンロードクーポンが自動付与されます。付与時には自動でプッシュ通知も配信され、見逃しを防ぎます。

誕生日クーポン【類似機能】

スタンプを貯めるほどステータスが上がり、スタンプ獲得数が多いユーザーによりお得なクーポンを配布可能。CRM施策に大きく貢献。

プッシュ通知

各店舗のメニューや情報をアプリから効率的に発信。情報の更新は管理画面から簡単操作。

メニュー【類似機能】

商品紹介からEC決済に遷移。宅配メニュー・テイクアウト・サブスク・チケット購入など自由に作成。複数のメニューも作成可能。

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