成功事例に学ぶオムニチャネルマーケティング

成功事例に学ぶオムニチャネルマーケティング

[記事の要約]

・ユニクロは顧客にいつでもどこでもチャネルの違いを意識することなしに商品を購入できる環境を整備し、世界中の顧客から支持を獲得している

・オムニチャネルマーケティングで成功を収めている企業の多くは、ブランドロイヤルティを高めるために、独自の特典や会員限定プログラムを用意してる

・50%の消費者は、自らの個人情報がショッピング体験の改善のために利用されることを望んでいることも明らかになっている

・成果を上げている企業は消費者のショッピング習慣や傾向を学習するためのデータを収集している

記事の参照元:https://www.criteo.com/jp/insights/%E6%88%90%E5%8A%9F%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%81%AB%E5%AD%A6%E3%81%B6%E3%82%AA%E3%83%A0%E3%83%8B%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%8D%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0/

店舗アプリ コンサルタントより

 成功事例の1つに挙げられております、「ロイヤルティプログラム」も店舗アプリご利用いただければ簡単に導入することができます。

 店舗アプリの標準機能の「スタンプ」を利用することで来店ごと、商品購入ごと、サービス利用ごとなど店舗様で自由にプログラムを設定することができます。さらに既に自社のポイントプログラムを実施されている場合は店舗アプリと連携することでアプリ会員様限定でポイントアップなのでキャンペーンを実施することが可能です。

 店舗アプリを使ってお客様に喜んでいただけるロイヤルティプログラムを実施してみませんか?弊社の事例や経験豊富なコンサルタントより店舗様にあったロイヤルティプログラムを提案させていただきます。